马克·扎克伯格宣布,美国卖家现在可以通过Instagram 私信功能进行带货。
“在美国,你可以通过Instagram的聊天功能购买商品并追踪订单。然后使用Meta Pay付款,只需点击几下即可结账。”Meta CEO马克·扎克伯格说。
Meta表示,每周有十亿人通过私信给亲戚朋友分享一些产品信息。为了把商户和消费者更好地链接起来,Meta推出了一个新功能,可以让卖家直接通过Instagram私信来带货。
如果你的店铺符合规定,就可以在不离开聊天窗口的情况下向你的客户推销产品。例如,如果你的客户发信息询问你的一款产品,你可以和他们聊聊他们需要什么,然后他们就可以直接在聊天窗口中下单。并且客户还可以通过聊天纪录中的内容查看订单的物流情况,并向你询问任何后续问题。最后,消费者可以使用Meta Pay进行付款,只需点击几下就能轻松结账。
使用这一新功能,小企业主将能够:
与客户实时聊天,回答问题并确认购买细节。
创建包含产品说明和价格的付款请求。
申请并收取货款。
如果企业准备创建自己的线上商店,他们可以直接使用Instagram和Facebook上的商店功能。
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