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入驻Temu一个月,卖家踩的坑有这么多?

编辑: 侃侃跨境那些事儿

2022-12-29 09:15

2022即将过去,这一年的跨境圈风波不停、大事不断。


纵观全年,跨境圈的头号网红非海外版拼多多-Temu所属。眼下,随着Temu对海外市场的持续进攻,包括亚马逊在内的一众跨境电商平台,都受到了不小的影响。


然而,有卖家进驻Temu后,却发现了不少的坑正等着自己。


Temu卷不动?

政策多变,卖家吃大亏!


前段时间,国内跨境电商拼多多旗下的Temu在北美市场超越两大传统主流平台Wish和速卖通,实现了对两大老牌平台新蛋(newegg)和Overstock 的降维打击!


更令人称奇的是,尽管在多个海外电商平台发力之下,Temu依旧能够“杀”出一条血路,在受到疫情、大环境等诸多因素影响下Temu App获得了巨大的成功。据Sensor Tower数据显示,在上线不到四个月的时间里,Temu在美国的安装量已达1080万次,成为11月1日至12月14日期间美国下载量最高的移动应用程序

图源:TEMU


Temu整体采用高质量图片+低价运营策略,在美国同类电商平台中拥有一定的竞争力,例如夏季女装价格大多保持在20美元以下,很多饰品、日用品的价格也不超过10美元。但是,靠低价取胜,一路高歌猛进的Temu,近期却似乎卷不动、玩不起了。


Temu取消对卖家的“百亿补贴”后,卖家的运费成本也迎来大幅上涨,据一位Temu卖家反馈,“自从Temu取消了卖家原有的运费补贴后,现在一周运费成本将近要达到1000元左右(有的时候还会超),扣掉产品进价和运费成本,其实剩下的利润所剩无几,大赚一笔先不要提,能保本就行......”。


而且,Temu新规规定,自12月12日起,卖家在该平台上填写的商品重量或者体积(单件商品的长、宽、高)如果和实际重量或体积差异超过一定数值,卖家要向平台支付违约金,这也意味着卖家的运营成本迎来上涨。

另外Temu卖家动销和评分机制也出现了改动,14天无动销,或者30天动销低于30件/90美金的滞销产品,就要自行降价或退出供货。产品评分低于4.5分,并且有质量问题的1星评价,大概率也会下架……据说Temu这一操作是为了筛选“优质卖家”


对于Temu的以上操作,也让不少卖家表示“太坑了!”实际上,Temu并非只有这一个坑,卖家们甚至已经倾向于将海外版拼多多改为“坑”多多了。


拼多多改名“坑”多多?

入坑Temu一个月,卖家利润为负!


国内拼多多一路走来,以病毒式营销打响了名号。一位卖家表示,“我们刚开始做时,拼夕夕跟美丽说、蘑菇街这些平台齐头并进,它还没在各大卫视做广告,知道的人不多,那个时候确实好,报个活动能出1.2K单。”


眼看着一切大好,却被突如其来的意外打断了,据他所说“有天有个店铺的链接被查,罚了最近3个订单量*10的费用,加上店铺里面还有3W,合计12+W。”对此,也只能无奈道:“真是不到最后一刻都不知道自己会亏多少......


国内卖家磕磕碰碰,国外Temu卖家也好不到哪里去。据卖家反馈,“10月就在Temu卖了第一单,截止两天前拢共试了俩品,得到经验就是,作为soho,可以继续操作;作为亚马逊卖家,不要靠近Temu,会变得不幸。

图源:微博


对于该卖家的经验,想必许多卖家感同身受,一位卖家表示,入驻了Temu这一个月以来,“销量628单,销售额19041.3元,可提现金额0元,利润为负”,他也通过亲身经历总结了Temu的坑,大致有以下几点:

退货运费:如果产品滞销退货的话,货物需要一个一个退。中通快递,每个包裹运费10.8元。国内快递签约价能这么高,真是赚运费差价都能薅卖家不少羊毛。

入库质检:前几天发现有一百多库存发过去不见了,自己翻来找去才发现是入库质检不及格,然后库存就直接在系统消失了。首先,这个没有任何提示与通知;其次,样品审版的时候没有问题,前面几批货也没问题,大货发一样的东西,就说货物少了标签质检不及格;最后,完全搞不清楚这批货到底会到哪里去,需要怎么处理。

沟通机制:产品出问题被下架,找不到原因,并且没有任何通知。找客服找买手,也一直没有回复,得不到具体的处理方案。

销量趋势:平台推荐备货是按预估7天销量让你准备,但他不会告诉你,销量趋势是完全没有规律没有权重可言,可能说没就没。

以上几个大坑,对于卖家而言,无一不令人抓狂。当然,更可怕的是,Temu押资金比亚马逊更狠,实在有种人为刀俎我为鱼肉的意味儿,因而有卖家调侃道:“Temu的砍一刀,顾名思义是砍卖家一刀!”


低价并非长久之计!

大卖入驻Temu暗示了什么?


2022年年底,清货依旧是卖家们的刚需。面对冗余的库存和高昂的FBA仓储费,许多亚马逊卖家不得已选择了Temu


一位卖家表示:“Temu到货不到一周,总的出70来单,每天20单左右,利润是0%,我是平本卖,把多年积压的库存清得动就很开心了,比丢垃圾桶好一万倍。”

图源:微博


然而,如果想要赚钱,Temu真的是一个好的选择吗?正如上文所言,Temu的玩法坑多,包括强势压价、违规重罚等等,有卖家戏称:拼多多的镰刀比亚马逊还长Temu显然不是所有跨境卖家都能玩的。


对于买家而言,低价的诱惑确实大,我们打开Temu页面,1美元以下的产品多多,销量也不低,甚至还打出“90天内免费退货”的噱头,也难怪在大多数亚马逊卖家销量下跌的旺季,拼多多Temu依旧能保持高销量了。

图源:TEMU


但是对于卖家而言,暴力低价的打法让卖家们背负着利润重压。Temu平台也无法持续烧钱供血,因此,导致Temu开启了涨价模式,近日有卖家发现“Temu前台的售价全部都涨了”。即便前台售价上涨,没有定价权的卖家也不会多得到一分钱,但是平台价格上涨后还能留住多少消费者,直接关系到卖家以后的规划。


一位业内人士分析道:“在完成充足的流量积累后,Temu一定会调整模型以提高盈利能力,包括调整品类结构以及提高客单价。


与此同时,跨境大卖们也将目光关注到Temu,包括华凯易佰、有棵树等品牌大卖,他们的入驻也进一步证实了,Temu升级转型的方向和维护平台营销环境的决心。


海外版拼多多Temu的故事还在进行中,虽然一路上质疑声颇多,但是如果按照如今的发展势头,以及拼多多的“实力”,Temu不仅能与SHEIN一较高下,未来和亚马逊正面交锋也不是不可能的。


此种情形之下,Temu平台对待卖家,能够更加人性化、合理化,或许更能够收拢卖家群体,在海外更能挥斥方遒!


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