亚马逊新规来了！所有美亚店铺都要重审？

亚马逊大批卖家收到账号重新验证通知，该通知要求“高销售额”卖家，必须进行相关信息验证。“高销售额”覆盖面之广，几乎让亚马逊卖家人人自危。今后卖家账号或面临人人审核、年年审核，买来的账号应该瑟瑟发抖了！

平台要求卖家在指定时限内完成相关验证，否则将封停销售账户。目前有部分卖家中招，销售服务访问受限。随即，老卖家分享通关方法，同行据此提交相关资料后，店铺已经恢复。

大批卖家账号重审集中爆发

5月11日，大批卖家收到了亚马逊发出的账号重新验证邮件。

邮件的大致内容是：《消费者告知法》于2023年6月27日在美国生效。该法律规定,高销量第三方卖家有义务提供其业务信息,而亚马逊则有义务收集、核实和披露这些信息。

这项新法律要求亚马逊来验证高销量实家的相关信息。而且，卖家每年都需证明自己信息为最新的。亚马逊还要求卖家在指定时限内完成验证, 否则账号将被封停。如果卖家已经完成对所需信息的验证,则无需再次提交。

一位业内人士称，公司账号5月11日收到亚马逊账号重新验证邮件。根据其他卖家反馈，5月11日大批卖家收到验证邮件，同行们猜测为亚马逊系统群发。其他同行类似反馈如下：

“——今天好几个老店铺收到了通知，准备资料中；

——今天一来账号就收到了邮件；

——公司两个主力账号可能得交代了，先去跟老板打个预防针；

——我们今天也收到了一个，是个人账户注册的，不好找到那个人；

——我也收到了；

——该来的都会来，一个都少不了，早上设置账户信息的访问人数过多都崩溃了。”

从昨天到今天，卖家们陆续收到了审核邮件。不过也有卖家目前还未收到。一位业内人士介绍，这次亚马逊要对全部卖家账号进行重新验证，但平台人力有限，只能分批来，所以有一部分卖家提前收到了相关消息，剩下的会陆续审核。

有知情人士传出消息：亚马逊将发布通知，针对2022年之前的账号（美国站为主）展开二次验证，所有2022年前的美亚店铺都要再审核一次。

目前这一消息，已在卖家群被一位自称亚马逊招商经理的人确认。亿恩网向亚马逊官方进行求证，得到的回复是：“我们目前也关注到了，如何有任何资料信息第一时间同步。”

亚马逊出新规，卖家账号将年年审核

亚马逊验证邮件发给卖家之前，其已经发布公告，公告内容和邮件一样。这让卖家们炸锅。其中大家最关注的有以下几个问题。

1、审核范围。审核范围包含的两个要素，第一，在过去24个月内，卖家销量连续12月达到（或超过）200件；第二，卖家交易总额超过5000美元。这个范围波及面很广。

一位卖家称，亚马逊理解的高销量是年销200件，原来我也是大卖，感谢官方给的“大卖”认证。根据这个标准，几乎所有卖家都要被审核了。

2、审核资料。亚马逊要求提交的资料包括：卖家身份信息、政府颁发的身份证明文件、公司地址、银行账户信息、工作电子邮件地址、工作电话号码和纳税人识别号。上述信息必须为卖家的企业名称或是卖家合法授权个人代表的。

其中营业执照变更法人验证、账户提交地址跟实际办公地址不一致等问题令很多卖家困扰。有很多同行认为：买来了的账号这下惨了！

3、审核时间节点。亚马逊要求卖家每年进行验证，也就是以后卖家账号年年都会面临审核。

一位老卖家分析，根据新规亚马逊卖家账号面临的是：人人审核、年年审核，不过审就要被封停。其根据就是《消费者告知法》。不过以后买卖账号的应该就少了，从这方面说也有一定的正面意义。

面临审核，卖家该如何通关？

在亚马逊发布公告和邮件通知后，真有部分卖家收到了亚马逊销售服务访问受限的通知。

通知提示卖家要在60天内提供卖家业务的信息、卖家的身份信息、政府颁发的带照片的身份证、银行账户或信用卡账单、营业执照等信息。

面对新一轮的审核该怎么操作？卖家“Amazon五爷”根据不同的情况提供解决方法如下：

1、账号对应公司资料正常，资料齐全。假如是以公司名义注册的亚马逊账号，营业执照没有注销，法人愿意配合，按要求提交资料，很快就能通过审核。

2、公司地址或法人发生过更改，资料齐全。填信息的时候，填最新的地址和法人信息，提交新的营业执照图片和法人资料。

3、公司已经注销，法人联系得上。

4、法人联系不上，买的账号等资料不全

用新的营业执照和资料替代旧的资料，用一套完全不同的资料去通过审核。做法：首先，先在税务信息处更新公司和地址，然后再提交如情况1的新资料。（税务信息那里的步骤不改应该也可以，建议先修改）

5、个人账号卖家。解决办法：（1）开case告诉客服是个人账户，要客服给个人信息审核的链接，提交身份证和信用卡账单就可以的那种。（2）先注册营业执照，然后按照情况1的流程填一次。

账号验证还有替代方案？

引发本次亚马逊卖家账号验证的《通知消费者法》，又是怎么回事？其中对平台和第三方卖家的相关要求又是怎样规定的呢？

据了解，美国《通知消费者法》于2022年12月29日通过，对在线平台划定了责任。它旨在“阻止匿名卖家在网上销售假冒商品，防止有组织的零售犯罪团伙从商店窃取商品并在网上批量转售。”

根据法案的信息来看，平台要对卖家进行验证，亚马逊的要求也已明确，而法案的信息是，

如果卖家不能提供审核信息，还有例外和替代方案。

——如果卖家有单独的退货地址，平台无须要求卖家提供实际业务地址；

——如果卖家没有办公地址，或者有住宅和营业地址，平台只需披露卖家的居住国家或州，并建议消费者通过在平台提供的其他方式与卖家联系；

——如果卖家没有单独的商业电话号码，平台也不需要透露卖家的电话号码，可以通知消费者通过其他方式联系卖家，比如通过平台的消息传递系统。

但这些例外也有一些限制。如果平台发现大量卖家虚假陈述信息，并且卖家在收到平台通知后10天内未能更正信息、未能在合理的时间范围内对消费者的询问作出回应，则卖方的销售活动必须暂停，直到其解决这些问题为止。

这些例外是否有效还要看平台的具体做法。另外，法案还规定，各州不得制定与法案条款相矛盾的法规，但并未明确禁止制定额外的要求。法案将对每次违反规定的行为处以46517美元的罚款。所以平台也会认真对待此事。

值得注意的是，法案影响的不仅仅是亚马逊，还包括沃尔玛、eBay等多个在线平台和众多的第三方卖家。今后跨境卖家需做好相应的准备了。