近些年,中国的大型跨境电商平台可谓风靡欧洲市场,在西班牙也不例外:
data.ai在3月公布的西班牙购物APP下载量排行榜中,阿里旗下的AliExpress排第一,shein第二,Miravia第三;
Kantar在7月公布的2022年6月至2023年5月期间,西班牙买家数量最多的十大时尚电商平台榜中,shein排名第二,AliExpress第四,Miravia也在榜中;
data.ai在8月公布的西班牙下载和使用量最多的购物APP排名(Android 和 iOS 平台)中Temu下载量第一,AliExpress在iOS排行榜中占据榜五;
显然,中国的电商平台在西班牙市场成功占据了一席之地。
以shein来说,公司2008年开始在西班牙开展业务,先是在疫情期间经历了一波增长,然后就是今年的上半年,销售额同比2022年上半年增涨了40%,平台的客户量也在持续上涨。
西班牙金融平台Fintonic注意到了这一现象,通过其数据分析部门OpenInsigh对来中国平台AliExpress、Shein、Miravia和Temu的销售数据进行了分析研究。
数据来自17多万名随机抽取的用户,以匿名的方式进行调查。这些用户年纪在18岁至65岁之间,在西班牙人口中具有一定的年龄和地域性代表。
调查显示,今年二季度,西班牙消费者在这些平台的平均消费金额为80欧元。其中,shein以50欧元的金额排在第一,其次是Miravia(30 欧元)、Temu(24 欧元)和 Aliexpress(19 欧元)。尤其是考虑到亚马逊等巨头的平均消费金额为35欧元,这些数字就显得更有意义。
然而,在分析退货情况时,这一情况却发生了转变。shein的退货率较为靠前,与亚马逊持平,而Miravia、Temu和Aliexpress则保持在6-7%左右。这里就不得不提到Aliexpress,在去年6月份,平台对退货流程进行了积极的调整,成功的降低了退货率(与去年上半年数据相比)。
根据Fintonic的分析,热衷在这些平台购物的地区是加泰罗尼亚和安达卢西亚。按照年龄划分,18-24岁的消费者在shein的购物者中占主导,其比重是其他平台的三倍;而Temu则更吸引55-65岁的消费者,平台这一客户群体的数量是其他平台的两倍。
报告还强调了中国新生代平台的在该国市场的崛起,重点提到了阿里巴巴旗下Miravia,平台在今年二季度的销售额比一季度翻了两番。当然,“前辈”的成绩也不容置疑,从2013年开始就活跃在西班牙市场的AliExpress,今年上半年的销售额比2022年增长了近5%。
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