Sora再掀AI潮，亚马逊卖家要起飞？

OpenAI推出视频生成模型“Sora”，亚马逊卖家大利好？

近期，不少跨境卖家注意到，美国人工智能研究公司OpenAI在开年推出了一个“王炸级别”的工具，视频生成模型“Sora”，这一工具于2024年2月15日（美国当地时间）正式对外发布。

据了解，Sora能够根据用户输入的提示词生成60秒的连贯视频，这直接“碾压”了行业目前大概只有平均“4秒”的视频生成长度。

其实，在Sora之前，已经有包括字节跳动和谷歌等大型科技公司先后尝试带着自己的模型进入该领域，但都没能脱离输出视角单一、时长较短的文生视频局限。

相比之下，Sora的演示视频直接将视频生成模型提高到了另一个维度，这不仅给科技行业投下了一枚“重磅炸弹”，也令众多跨境从业者看到了未来更多的可能性。

作为AI技术的重要落地场景之一，跨境电商行业或许也将因为Sora的到来而迎来大变革。

此前，OpenAI的全新聊天机器人模型ChatGPT问世，上线仅5天用户数量就已突破100万，当时有诸多跨境从业者前仆后继，许多跨境公司更是将ChatGPT广泛应用于业务的多个场景之中，有效实现了降本增效。

有数据显示，在2023年，有33%的跨境公司正在使用ChatGPT，另有将近15%的公司计划将其投入使用。

对跨境卖家来说，一方面，Sora的确有望减轻自己拍摄产品视频的压力。有卖家表示，如果按照常规的拍摄手段来拍产品的话，流程十分复杂，费时费力。

但是借助Sora的话，只要输入文字指令就能生成60秒的高清产品视频，这对于卖家来说无疑是一个强大的运营助手。

另一方面，跨境品牌还可以利用Sora来生成高质量的视频内容，然后在TikTok等短视频平台上发布，可以快速扩大品牌的覆盖面，进而增加品牌曝光。

不过，也有卖家提出，虽然制作产品视频用在各大跨境电商平台看似可行，但是会不会被平台察觉到是AI制作的，最后遭到限制还不得而知。

此前，由AI生成的文本就曾被亚马逊识别为“AI内容”，因此也有一部分卖家认为使用Sora生成的视频同样存在被识别为AI视频或虚假内容的风险。

亚马逊推出视频帖子功能，Sora或将大展身手

就在近期，亚马逊官方宣布平台帖子工具更新，推出了短视频功能：在帖子中可发布60秒以内9:16竖版短视频，包含一个简短标题，所展示的商品会固定在画面底部。

目前，该功能已在美国站上线。

在该功能推出后，亚马逊卖家可以通过发布更多的视频帖子，向购物者传递更多信息，以此来打造品牌形象。

业内人士认为，该功能有着与TikTok短视频一样的“边看边买”的社交属性，购物者可以通过视频帖子直接下单，这在一定程度上能够助力卖家有效提升转化率。

因此，大量亚马逊卖家必定会抢夺这一新流量口，而其中的关键无疑就在于产品视频的制作上面，这也恰好契合了Sora的视频生成功能。

AI工具对亚马逊卖家的重要性不断凸显

在过去一年时间里，人工智能在跨境电商领域的渗透率一直在不断提高。

2023年，OpenAI推出的聊天机器人ChatGPT在短时间内火爆全网，大量跨境卖家将之用于实际运营当中，包括撰写邮件、优化Listing、售后服务等。

有卖家认为，如今做跨境电商更讲究技巧运营与精细化运营，善于利用各类AI工具的卖家一定能更加走在前头，不会用AI的卖家很可能会被时代淘汰。

除了外部工具，亚马逊作为电商行业的领头羊，也为卖家们推出了众多自家的AI工具。

2023年4月，亚马逊CEO Andy Jassy发布股东信称，亚马逊正大力投资大语言模型和生成式AI，并指出，这将是亚马逊在未来几十年，在各项业务、各个领域都进行创新的核心。

在过去一年中，亚马逊通过使用推荐系统、语音助手、图像搜索等AI技术，不断提升用户的购物体验和转化率，并推出了一系列新产品和服务。

2023年8月，亚马逊正式宣布推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能。用AI总结评论，不仅能识别共通的评论主题，还可以在产品详细页面上提供简明扼要的总结，突出显示一些产品属性，比如性能、易用性和稳定性

另据Marketplace Pulse报道，亚马逊此前还在测试一款智能客服类的生成式AI工具，通过大数据归纳、总结产品评论以及Listing上的关键信息，会提示用户可以询问有关特定商品的问题。

就在2024年1月，亚马逊还宣布正在测试一款名为Rufus的生成式人工智能助手，该工具旨在帮助用户搜索和购买产品。

不过，虽然功能十分强大，但AI工具作为一种新兴功能，也会给不少卖家造成困扰。

AI“闯祸”事件频发，卖家表示有点遭不住

据了解，今年年初有卖家发现，自家链接的标题竟然莫名被亚马逊修改了，随之而来的还有流量和单量的骤降。

据卖家爆料称，自己一开始发现标题被修改，以为是产品被其它站点卖家跟卖导致的，但是排查了一圈也没找到被跟卖的线索。

最后，还是通过帮助页面提交修改标题，才发现原来是亚马逊利用AI功能把自己的标题给改了。

这一事件曝出后，很快便引起了卖家们的热议。有不少卖家表示也碰到了类似的情况，并且单量很受影响。

虽说是亚马逊的AI功能修改的，但是卖家反映改的标题都是只符合亚马逊的要求，但是不符合平台算法，而这会严重影响listing的权重。

可以看出，AI的广泛应用可能会是一把双刃剑，在便捷卖家的同时也会带来不少麻烦，而Sora又作为AI领域的最新研究成果，其带来的影响可能是所有人都难以预料的。