泰国电子商务协会发布的报告显示,2023年泰国电商市场的总价值达到265亿美元,预计2025年将扩大至320亿美元。泰国电商市场的潜力正在越来越多的被关注到。
泰国贸易政策与战略办公室(TPSO)近日则对该国4699名不同年龄段的消费者进行了网购行为调查。调查发现,TikTok已经成为29岁以下泰国年轻人最爱的在线购物平台。
TikTok的制胜法宝在于将购物娱乐化——即Shoppertainment(购物娱乐)。让用户和有影响力的人进行直播和创作视频,进而将娱乐和购物结合起来。而泰国年轻人的购物特点就是喜欢通过社交购物渠道,以开心的进行购物。
调查表示,这些年轻人会经常购物,但比起昂贵的商品,他们更在意“开心”。这与年长的购物者产生了鲜明的对比,年长的购物者更注重商品与服务的价值和质量。
市场调研公司Kantar近期的调查结果也显示,在15-24岁的泰国TikTok用户中,44%曾在一个月内购买过之前在平台中看到过并且想要的商品,这一比例超过其他所有的社交平台,包括Facebook、Instagram和YouTube。
有业内人士认为,TikTok的在线购物功能如此有吸引力的其中一个原因就是就是平台的算法,它能根据每个用户的喜好和兴趣定制内容。
调查结果还显示,年龄在50至59岁的年长购物者依旧更倾向于在Facebook进行网上购物,一方面是因为他们对这个平台更加熟悉,另一方面因为供应商提供的商品价格很有竞争力。
此外,他们还喜欢通过Shopee和Lazada等传统的电商渠道进行购物,因为这些平台拥有强大的管理及支付与退款系统。TPSO主任Poonpong Naiyanapakorn认为,平台的这些特点增加了买家和卖家之间的信任。
值得一提的是,Priceza首席执行官、泰国电子商务协会名誉会长Thanawat Malabuppha在此前的一次会议上提到,在泰国良好的电商市场条件的拉动下,TikTok Shop泰国站的GMV目前已占据其全球GMV的16%以上,仅次于印尼市场42%的GMV贡献值。
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