中文客服，利好华商！菜鸟强势推出西葡全境“两欧元两日达”大促活动

随着越来越多的跨境电商平台在西班牙开通本地托管服务，当地华商卖家也迎来一波转型利好。一些传统华商开始尝试线上转型，在即将到来的年末大促季之前探索爆单机遇。

针对这一新需求，菜鸟顺势推出西葡全境电商包裹两日达经济型物流产品，致力于成为本地华商电商物流极致性价比的不二之选。该产品涵盖西班牙五个主要城市（马德里、巴塞罗那、瓦伦西亚、阿里坎特和穆尔西亚）从上门揽件到末端配送的全链路端到端服务，配送范围覆盖西葡全境。

在这一服务类目中，菜鸟不仅提供当地快递业内最优惠的报价，还率先承诺旺季不涨价。同时，菜鸟还独家全程配备中文客服团队，从异常包裹处理到技术接口解决方案，为华商客户提供一对一定制化服务，无论是电商小白还是资深玩家，都能快速上手，解除物流派送环节的后顾之忧。

极致性价比的背后是菜鸟在西班牙长期深耕物流基建带来的稳定服务质量和旺季单量承接能力。西班牙是菜鸟打造的首个海外“国际快递样板间”，拥有覆盖超过40个省份的自营快递网络，自营配送站已覆盖西班牙外岛配送。菜鸟目前已在西班牙25个重点城市已实现“次日达”。近期，菜鸟还完成了超两万平的马德里分拨中心整体升级改造，实现产能翻倍，每小时订单处理量达到4万单。同时，菜鸟还对西葡全境末端站点的软件系统进行了升级，大幅提升首公里揽收、包裹入库、出库及最后一公里配送效率，配送全程透明，帮助商家轻松应对单量洪峰。今年10月，菜鸟还将开放从西班牙出发的泛欧电商发货线路，进一步助力西班牙商家服务欧洲其他重要市场消费者。

为了帮助商家更好地体验菜鸟的西葡两日达服务、尽早备战年末旺季，菜鸟宣布为九月签约完成的新客户前五十个订单免费发货。此外，菜鸟将在整个十月面向新老客户推出“两欧元两日达”的促销活动，帮助当地商家以更低的成本寻找年末爆单的机会。活动参与方式详见下方海报。

作为全球最大的跨境电商物流公司，菜鸟全球智慧物流网络覆盖200多个国家和地区，2023财年处理的跨境包裹总量超过15亿件，服务包括1.33亿跨境消费者、超10万个商家及品牌。