一批老卖家开始“告别”亚马逊......

作为全球第一大电商平台，亚马逊可以说是新人入行的第一选择。

近日有媒体报道，数据显示，2024年平均每天约有3700名新卖家加入亚马逊；截止到年底，预计今年累计新增卖家人数将达135.05万。在新卖家不断涌入的同时，却有不少老卖家纷纷开启了“逃离亚马逊”模式。

5年+老卖家对亚马逊说“再见”

“经过8年的经营，我即将关闭我们的亚马逊业务；（虽然）其中3年我们跻身卖家的前50%......但（对于离开）我并不遗憾。”

“我们在亚马逊上已经9年了，几年来我们的销售额一直超过100万......我们将在最后一个季度结束业务......”

“经过14年，我们决定不再与亚马逊合作，我知道最近很多人有同样的感觉，这（想法）在以前很有趣，但现在不是了。”

除了打算或者已经跟亚马逊“告别”的卖家，其他不少继续“坚守”在亚马逊的卖家也纷纷表示，“竞争压力越来越大了”。

有位卖家直言，从压制listing，到现在资金被扣留、无法付款，再到被指降价发货（但从未有过），“亚马逊的销售压力已经达到顶峰......我们想说，我们不干了”。

还有一位老卖家在经历算法调整和费用上涨等各种变化后，发出“是我疯了（开始对平台产生否定感），还是亚马逊不想要第三方卖家了？”的疑问——当然，这种想法被其他卖家否定了。

“不知道是不是有意为之，亚马逊最近的政策变化对第三方卖家非常不友好”，另一位卖家如是说。显然，已经有不少老卖家开始对亚马逊“感到沮丧”。

为什么老卖家会有这种想法？有卖家直接指出了问题所在：

商品详情页的更改、FBA货物的被盗、上涨的费用、噩梦般的AI、账户中的“其他”费用、“来自另一个星球”的卖家支持以及被滥用的退货政策。这位卖家表示，提到的这些问题只是其中的一部分。

另外一位卖家虽然没有指出亚马逊的“问题”，但他认为“卖家处于金字塔低端......受到了可怕的待遇，而且每年都在不知不觉中变得更糟糕”；他说自己在这里“工作”了20年，“我们把这里打造成最大的网上交易场所，却受到了这样的待遇”。

还有部分卖家说“他们（亚马逊）想把我们变成Temu，让中国工厂向FBA供货”、“他们的长期经营战略是将我们变成像Temu一样”。知名电商情报公司Marketplace Pulse也曾发文表示，亚马逊和Temu正在“互换策略”。

对于亚马逊的现状，有理智的卖家表示，“从长远来看，亚马逊正在帮助卖家......不幸的是，只在亚马逊一个渠道销售变得越来越困难”；他认为，对于任何企业——不仅限于亚马逊卖家，“始终探索多元化收入渠道才是最稳妥的。”

 亚马逊不能是“唯一”

“不能把所有鸡蛋放在一个篮子里”，这是一位“过来人”的经验。这位卖家在被封号后花了8个月时间来解封自己的亚马逊店铺，当时亚马逊是他唯一的收入来源。但现在，亚马逊只占他业务总收入的25%左右。用他的话说，即使亚马逊再次暂停了他的业务，他也不会为此忧心，因为他有来自其他渠道的业务。

另外一位卖家也说，亚马逊对他（的业务）来说是排在第三甚至第四的平台，而不是主要销售渠道，因为其存在太多的风险——比如潜在的政策违规，并且没有有效的申诉方法和求助途径。

其他许多卖家也都表示，正打算尝试其他电商平台。用其中一位卖家的话说，“我需要试一试，这总比等‘死’要好。”

在被问及“大家都在哪些平台上销售商品”时，有人回复表示，“这完全取决于你卖什么”：比如，Abe（亚马逊旗下，但据卖家所说运营方式与亚马逊不同）卖书，eBay可以卖任何东西，沃尔玛适合品牌。

另外一位“快被挤出（亚马逊）市场”的玩具与游戏卖家完全表示赞同。他认为，除亚马逊外，最大的两家电商公司是eBay和沃尔玛；正如上面那位卖家说的，选择什么平台要取决于卖家的商品种类。他拿自己的业务举例，“对于这种销量较小但偏稀有的商品，我们在eBay上成绩不错，沃尔玛也有越来越好的趋势”。

对于服装品类，他则表示，“听说Mecari很不错”；另外，“如果善于利用社交媒体，Whantnot也很可靠”；也不要忽视了自己网站的建设（独立站），“虽然不便宜，但它是可控的”。

此外，还有部分卖家提到Etsy、Shopify、Big box、Wix等其它渠道。

不过，和亚马逊一样，每个渠道都不是完美的，都有着各自的优势与劣势，比如平台知名度、费用、物流问题等。此外，按照目前的市场现状来说，亚马逊所带来的价值想要完全被其他平台覆盖不是一件容易的事，因此“多面开花”相比之下就成为了卖家更好的选择。

国内大卖已经布局多渠道

或许是受到亚马逊此前的封号潮影响，国内不少大卖早早就意识到不能过度依赖某个单一的渠道。

以华凯易佰为例，除了亚马逊、沃尔玛外，公司对Temu、TikTok、Mercadolibre、Allegro、Ozon等渠道的发展也没有落下。公司财报显示，今年上半年华凯易佰在这些渠道的合计营收达到30.26亿元，同比增长了13.73%。尤其是TikTok，已经成为公司精品业务增长的关键渠道。

赛维时代在新兴渠道的表现也不遑多让。在今年才开始运营的Temu渠道，赛维的营收已经超过6000万，在总营收中占比达到1.46%；在TikTok渠道，营收也从21.98万元增至2374万元，同比增长了10700.2%。

另外，致欧科技在OTTO和安克的六大独立站（Anker、eufy、soundcore、Nebula、AnkerWork、AnkerMake）也都有着各自亮眼的表现。

连有棵树也曾公开表示，公司在深耕Amazon、AliExpress等主流第三方平台的同时，也在积极发力Shopee、Lazada等新兴平台，并在尝试拓展如拼多多海外版Temu等新生平台。

由此可见，不管是国内卖家还是国外卖家，多渠道布局已经逐渐成为一个共识。其实，不管布局哪些平台，其核心理念都是不要过度依赖单一渠道。从国外卖家分享的经验也可以看出，多元化布局在增强卖家抗风险能力的同时，也能让卖家的经营变得更加稳固与可靠。