引言 近日,有两位Wish卖家联系我们称自己的产品被判仿品,销售额被扣,问题仍在解决中。其中一个卖家的单品被判仿品,销售额被扣3万美金。之后卖家上传了授权书,经过审核,一天后美国方面给卖家发回一封邮件,称产品经 ...
近日,有两位Wish卖家联系我们称自己的产品被判仿品,销售额被扣,问题仍在解决中。
其中一个卖家的单品被判仿品,销售额被扣3万美金。之后卖家上传了授权书,经过审核,一天后美国方面给卖家发回一封邮件,称产品经过再次的审查,确定为不是伪造的,被扣的销售额也如数返还。
而另外一个卖家的情况却不太好,此卖家有两个产品卖的非常好,其中一个产品的月销售额可以达到7、8万美金,这个产品卖了一个多月后就突然被判仿品,直接下架了。
据这位卖家所说,被下架的产品有一个设计外观的专利,事情发生之后,卖家就把专利授权的证书进行了提交,但是过了一周让没有回复。此卖家的另外一个产品也是被判的仿品,但处理的方式是扣除销售额。卖家随后上传了授权书,但是被Wish方面驳回,Wish的回复是:该产品的描述和照片直接影射了一个品牌,可能会误导消费者,我们无法确认您从品牌拥有者处获得授权。
至于卖家的产品是仿的哪个品牌并没有给出详细的说明,之后联系了相关负责人,他的回复是中国这边没有审核的权力,也不能提供协助,即使卖家拿到了授权,美国那边不认可,也没有办法。
我们从卖家那里了解到,产品的授权书只能上传一张照片,但是产品的证书有好几个,如果上传两张照片,第一个就会被覆盖。
卖家的产品被判仿品的时间已经有一个多星期了,卖家又进行了第二次的提交,同时也在与Wish方面用邮箱联系,另外卖家的客户经理也在协助卖家的二次提交。
截至目前,此卖家还在等待美国方面的回复。
品牌的授权对于卖家来说至关重要,小编在此也呼吁广大卖家严格审核自己的产品,在产品的外观、图片、描述等方面认真把关,以防给自己带来不必要的麻烦。
(编辑:亿恩 王瑞)
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