引言 我们知道,很多电子商务网站设置的都有用户等级,不仅有卖家信用等级,还有买家信用等级。一般情况下,买家信用等级是跟买家购物次数和金额成正比的。那么,如果我们在网站上设置买家信用等级,会对买家们的购物决策 ...
我们知道,很多电子商务网站设置的都有用户等级,不仅有卖家信用等级,还有买家信用等级。一般情况下,买家信用等级是跟买家购物次数和金额成正比的。那么,如果我们在网站上设置买家信用等级,会对买家们的购物决策有影响吗?
来自外文网的调查数据显示,超过三分之一的美国用户都认为,给买家分等级并不会影响他们的购物决策。本次的调查对象是3500多名18岁以上的成年人。
事实上,整体来说,表示买家等级不会影响其购物决策的比例为36%。如果按年龄段来分的话,18到38岁的这群人中,持这种想法的人的比例为25%;31到49岁的人中,这样想的比例为39%;而对于50岁以上的人来说,几乎一半的人都认为买家等级对他们的购物决策没有丝毫的影响。从这些数据来看,往往年龄越大的人,越不在乎商家给自己划分的信用等级。也就是说,对于年龄相对较大的人来说,他们并不会因为购买了某物会增加自己的信用等级而去购买它,也不会因为自己信用等级太低而干脆放弃这个平台。他们所在乎的,完全都是产品本身,而不是这些外在的东西。
持其他观点的人的比例,在这里小编也给大家罗列一下:喜欢商家设置的买家等级制度而愿意购买其商品的消费者比例为17%;虽然喜欢这种制度,但并不会影响自己购物决策的占29%;刚才提到过了,对这种等级制度完全无感的占36%;不喜欢这种制度的划分,或许会因此而降低在此商家成交的几率的占10%;还有8%的人非常讨厌这种等级划分,表示以后再也不会在其平台上购买商品。
综观以上数据,买家等级制度并不会影响他们购物决策的比例总和为65%,而会对购物决策起反面作用的比例为18%,只有17%的人认为它会起到促进的作用。所以,商家在给买家划分等级这个事情上还是需要再考虑的,不能一味的遵照自己的想法,要多听听大众的心声,做出最有利于自己的商业决策。
(编辑:亿恩 静娴)
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