SNS：几步教你轻松搞定客户（下）

上一篇文章中小编提到要给大家讲一下常用社交平台的应用，今天我们就接着来看具体的一些操作。

Facebook

最近一些社交媒体推广客户认为Facebook的页面有效访问量比之前有所减少，通过Google的图片搜索也能看出。

但是Facebook在收购Instagram和WhatsApp之后，积极创新，发展之快，影响之大，相信Facebook仍是国外客户的社交网络首选之一。

在Facebook上找寻客户的有效方法是从Facebook Ads Manager显示的客户访问数据中，联系数据符合的潜在客户。

假如根据调查，有些客户喜欢悠闲的高尔夫，有的客户喜欢激烈的拳击，由此便可推断他们喜欢的球星和相关运动用品，以及其他的兴趣点所在。

Facebook Ads Manager 还提供另一种寻找客户的有效方式。Facebook Ads Manager 可以下载客户的邮箱地址，卖家可以根据客户的不同兴趣点写邮件沟通。

当联系到有效的潜在客户之后，便可通过Facebook查找相似的粉丝客户群，相似的粉丝群是很有价值的潜在客户，利用Facebook的粉丝效应，越来越多的潜在客户会关注你的账户和相关产品。

账号的社交面够大，内容足够丰富的话，可以吸引全球的粉丝，不同地域的粉丝有着一定的相似性，也有一定的差异性。查看全球各个地区粉丝的地域信息，结合自身产品的生产数量和运输范围，会有更多的有效客户随之而来。

Facebook的页面内容，可以链接产品的在线购买网站和免费的广告页面，这样感兴趣的客户可以更详细的了解你的产品，逐渐产生信任感。

Facebook的群组功能也很强大，搜索匹配的群组，可以抓取到更多有意向的客户。在群组里的活跃度和聊天直观的表现出了你的产品的受欢迎度，还有宝贵的建议可采纳。

Twitter

Twitter的流量和影响力和Facebook有一定差距。但是客户无处不在，在Twitter也能找到大量的潜在客户。

广告搜索平台ads.twitter.com能根据粉丝的地域，性别，年龄，兴趣等其他关键词筛选潜在客户。丰富账号内容，迎合粉丝的喜好，会更有影响力，更多的粉丝对你的产品或广告进行关注，转发，所带来的潜在客户数量非常可观。

Twitter的 advanced search tool也值得利用，比如开漫画店的商家，可以搜索附近对漫画感兴趣的人群，查看他们感兴趣的内容，然后关注他们，客户看到你的账号有他感兴趣的内容和产品，一般都会互相关注。

如果所关注的漫画爱好者没有对你关注，那么利用和Facebook兴趣圈同样的模式，Twitter也可以创建一个当地的漫画爱好者兴趣群，这个群会自动由Twitter推荐给他们，在群里进一步了解粉丝的兴趣点和需求。

LinkedIn

LinkedIn是一家面向商业客户的SNS服务网站，通过在Linkedin上输入一家公司的名字就可以得到跟这家公司的人员简历。了解这些人的基本情况，和客户沟通起来是非常轻松的。客户的背景知识，他们的兴趣、爱好，能帮助在聊天时能准确的捕捉客户的信息。

LinkedIn同样可以采用搜索群组的方法寻找客户，也可以从contact info.的链接找到客户的邮箱。

博客营销

博客也是当下一种十分有效的营销工具，具备广告所不能具备的互动功能，很多企业和个人巧妙运用博客营销，诞生不少成功案例。

卖家对某个领域知识学习有深入了解后，可以做博客营销，博客内容对搜索引擎可见性强，从而为社交网络和公司网站带来访问量。博客营销成本低，便于维护，所产生的力量确不容小视。

结合自身产品，锁定目标客户和目标市场，充分利用社交媒体的优势，利用大量流量来提升销量。

（编辑：亿恩 娄源超） 

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