引言 他是能力者,大学毕业后进入了B2B领域,随后创建B2B公司;他是成功者,在业务下滑,B2B行业不景气后,果断转型B2C。他是B2B的创业逆袭,更是B2B成功转型B2C的能力者。说起小易也许很多人会不知道,但是说起“ ... ...
他是能力者,大学毕业后进入了B2B领域,随后创建B2B公司;他是成功者,在业务下滑,B2B行业不景气后,果断转型B2C。他是B2B的创业逆袭,更是B2B 成功转型B2C的能力者。
说起小易也许很多人会不知道,但是说起“斗牛串串”,那是了然于心,如今的他在B2C领域里还是小有成就的。然而在他成功的背后,是一路摸爬滚打的印记与汗水。
初入茅庐
04年小易大学毕业来到浙江慈溪,初来乍到的他却被当地震撼到了,那感觉像从非洲到了欧洲。慈溪这里遍地是工厂,“全球领先的电熨斗生产商”、“全球排名前十的饮水机企业”等等,集装箱卡车都在工厂门口排队装货,一个毫不起眼的工厂年出口就是几千万、几亿美金,给他的印象是浙江遍地黄金,那个时候正是中国外贸行业的黄金岁月。
小易的第一份工作是在一家快速消费品行业做外贸业务员,当时的他做的并不好,之后重新找了一份工作。一台电脑,一个Alibaba国际站的账号,每天就在Alibaba发布产品,也会在Made-in-China、Tradekey、Ecplaza等网站发布产品,之后就接受询盘,再达成交易,这时对于他来说每天都很神奇的。一个偶然机会,他发现Google的Google Group网站帖子的群发功能,运用后可以使流量和询盘噌噌上涨。
俗话说“福祸相依”,一个英国论坛的版主,直接打了报告到Google反垃圾中心,Google反垃圾信息中心发邮件给印尼那家B2B网站,小易发布的产品被全部删除,即使多番努力还是无果,当时小易的感觉世界都塌了,每月能给他带来很多订单的网站没了,万念俱灰。
上帝为你关上一扇门 但会打开一扇窗
在网站关闭后,小易发现google搜索的产品关键词,在这家印尼网站上他的页面搜索排名非常靠前,这给了他很大的启发,他决定要自己做网站。开始每天泡论坛,学习做网站的知识,后来在大学同学的帮助下,网站建立了。建立后,它真的给小易带来了大量的客户,当时的感觉每天都是幸福的。但是在06年公司却停掉了Alibaba,不过也正是这个契机,使得小易下定决心离开公司自己创业。
搬去宁波后小易开始了SOHO,当时的市场行情很好,加上正确有效的客户来源,订单一直是源源不断。07年年底,小易遇到了一个一年100万美金以上销量的大客户,那是个极大的机遇。然而之后却也是源源不断的问题,供应商偷工减料,推迟交货,客户的各种投诉各种埋怨等等。在一路的磕磕碰碰、应对解决中,小易的外贸公司也成立了。
虽然后来业务上升,客户源源不断,但是问题还是存在,小易为解决主要问题,决定回家乡创办工厂,直接控制品质。
小易银行账户上数字每天都在奔跑,即使这样压力还是很大,他从不敢放松。09年开始,B2B行业开始下坡,尽管小易的Google询盘一直没有少,但是客户的含金量却越来越低。新老客户开始相互比较供应商,降低他们的产品成本,后辈也开始“挖墙脚”、跟风、模仿,使得小易战战兢兢、如履薄冰。
在面对残酷的现实,业务的不断下降,12年下半年小易开始了反思。
永远不要在掉头向下的行业里去无谓的挣扎
对于做外贸B2B的人来说,最痛苦的是你不管如何诚意的解决产品的质量、交货期、降低价格等问题,客户都还是可以随时“飞掉”你。
面对不断下降的业务,小易还是选择坚持,他与许多做B2B的人想法一样,觉得可以守着一单子几万、几十万美金的生意,何苦去做100来美元的生意。他开始了“大刀阔斧”的改革,网站改版,增加产品ODM,找专业的摄影团队拍摄产品,网站语言增加西班牙语,总之各种PDF产品说明,各种专业。结果询盘上去了,但是在报价后客户就消失了,这让小易很无奈。
后来,小易来到长沙约见湖南邮政的朋友,来到他的公司被排山倒海的中邮小包和E邮宝的包裹震撼到了,第二天回去就开始认真研究速卖通、Wish等平台,发布了几个产品,刚开始时确实感到很无力也很吃力,但是他还是决定做下去。
男人还是要追求更高的理想和目标
道路永远不会一帆风顺,没有销量,没有利润,甚至是速卖通的低价问题。让小易印象最深的是Wish有款产品刚刚大卖,就被判定为仿牌高额罚款,但是小易硬是凭借研究Google时的那股热情,每天研究数据,进行各种尝试,在那之后销量不仅恢复了,而且基本是每个月翻番。现在的小易可以说已经小有成就了,5家速卖通店铺,2家Wish店铺,他说:“一位前辈曾说‘男人还是要追求更高的理想和目标’”,这句话让他牢记于心,也是支撑他走到现在的动力。
小易觉得B2B和B2C问题就像是大疆无人机为什么是出现在深圳而不是宁波。在目前的环境下,因为汇率、劳动力成本、税收等一系列的问题,造成传统B2B订单成碎片化和分散化,而大疆所处的深圳从05年甚至是更早就开始了面向国外终端客户的B2C,各种数据分析造成了客户的需求直接会通过数据反馈到卖家这里,再迅速反馈到供应商,产品紧跟目标客户,销售渠道也牢牢掌握在自己手里,于是造就了一大批有名的“中国创造”企业。其实作为宁波浙江的外贸公司和工厂,他们在走向跨境B2C的道路上是有很大的优势的,就比如说一些卖拖把抹布和毛巾的人,作为产业链的整合者他们如果认真的去做亚马逊,效果也是相当不错的。
初创B2B也许容易,初创B2C也许也是容易的,但是由B2B转型为B2C却不一定是容易的,我们既定的思维模式、惯性思考,这是很难转变。小易的成功转型不仅仅是B2B的模范,也是B2C的榜样,对于那些预备转型的人更加值得他们借鉴和学习。
(编辑:亿恩 柯岩)
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