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用事实说话,英国人网购都有啥喜好

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2017-03-04 11:53

引言 英国要脱欧了,但消费习惯不是说改就改的,该做的买卖还是要做的。今天小编整理了一些有关英国网购的信息,希望对大家有用。

英国要脱欧了,但消费习惯不是说改就改的,该做的买卖还是要做的。今天小编整理了一些有关英国网购的信息,希望对大家有用。

 

庞大的网购人群

 

82%的英国网民经常在网上购物,脱欧之前,这一比例在28个欧盟成员国中是最高的。即使没什么要买的东西,依然有28%的年轻购物者(16-21岁)浏览网店,而这类消费者在成年人(22-65岁)中的比例为12%。

 

流行的产品门类

 

在英国,时尚和体育用品是最最流行的产品门类,其次是旅游和家居用品,其他受欢迎的产品有电影、音乐、书籍和杂志。

 

大型的交易平台

 

英国最大的在线交易平台是亚马逊,占市场份额的16%,其次是乐购(9%)和eBay8%)。其他大型的在线零售商还有AsosArgosPlay.comNextJohn Lewis

 

受欢迎的支付方式

 

   在英国,信用卡是最受欢迎的在线支付方式,几乎40%的在线交易使用信用卡支付,30%以上的在线交易使用借记卡支付,另一种比较受英国人欢迎的在线支付工具是PayPal,这三种支付方式涵盖了96%的在线交易。

有用的小建议

 

英国消费者的期望和标准都很高,只要这两方面让他们满意,你就不用担心他们会被对手挖走啦。

 

打广告要突出自己产品的优势,如价格、质量、设计、品牌或环境效益等,英国人对广告的反应还不赖,会买账的。

 

把产品的价格单位转换成英镑,英国消费者经常被银行指控用欧元网购,更何况现在英国要脱欧呢。

 

确保你的主要付款方式是信用卡,英国消费者对银行转账和货到付款不怎么感冒。

 

英国消费者热衷在外国网站购物,所以,你的网站要是没有英语版本的话,就错失了一批潜在客户哦。

 

选择在当地有联络点的交易平台,因为打电话或邮寄到欧洲大陆是要多花钱的。

产品包装一定要好,英国某项调查显示,在网购过程中,货品包装不当是网购者最为不悦的事情。

 

售后服务很重要,大家都知道,英国人的维权意识比国人高多了,要为他们提供反应问题的渠道。

 

不要使用没有运单号的航运公司,英国消费者希望随时知道商品的位置。

 

对英国人来说,运费比运输速度更重要,能省则省嘛。所以,你懂的:免运费是个好选择。

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