引言 eBay和亚马逊到底哪个好?听听这位歪果卖家怎么说
eBay和亚马逊,一个电商鼻祖,一个电商巨头。在国外卖家眼中这俩平台应该作何取舍呢?有一位在这俩平台混迹多年的国外卖家近日在亚马逊卖家中心的这番话很值得国内卖家一读——
几年前我做过eBay,后来改做亚马逊了,现在做亚马逊也有几年了,下面我来谈谈我的切身感受。
亚马逊刊登listing更容易,eBay是个大熔炉
在亚马逊上刊登listing更容易,流量更多,分类更有条理。但亚马逊也有局限性,比如说在上传产品时,不论产品怎么传,你的内容都必须严格匹配产品详情页信息,可自行发挥的余地很小。周围有些卖家会利用评论区(comments section)补充描述漏失的信息。
正如很多人说的那样,在亚马逊可以“花更少的劲、赚更多的钱”。亚马逊适合那些把自己定位成专业人士的专职人员,需要卖家全身心投入,按时发货、遇到纠纷时能及时提供优质的客户服务。
而eBay就完全不同了。它像一个大熔炉,充斥其中的是各类跳蚤市场、零售商店、资产清算人员、旧货店主、个人卖家……
它是一个社区导向型市场,因此卖家们对用户的feedback的依赖性很强,feedback可以帮助他们决定业务方向。与亚马逊相比eBay的价格相当低,因为eBay注册门槛很低,而且竞争太激烈。
不过,在过去的几年,eBay也做了很多改变,试图变得更专业。
目前eBay还是没有解决同质化严重的现象。对于同一个产品,每个卖家都有自己的listing,使类目显得极其臃肿——买家们不得不挨个看,在这一点上,亚马逊的浏览体验显然更棒。
不要把所有鸡蛋都搁进同一个篮子!
记得有一年,当亚马逊开始疯狂地机器人封号时,我决定回归eBay,因为我意识到,纵使Amazon是一个很不错的销售通道,也不能把所有鸡蛋都搁进同一个篮子。
最近,亚马逊上似乎又出现了一大波网络骗子,所以奉劝广大卖家也不要完全放弃eBay,多一个平台就多一份收入,毕竟现在的亚马逊有太多不确定因素。
这让我不禁想起十几年前、亚马逊还是一个小Baby时的情景。在那个起步阶段,亚马逊的一切也是充满各种不确定和不稳定,但看看如今的规模!所以我相信不论现在的局势显得多疯狂,都有解决办法的。也许,亚马逊正在试图挤掉来自中国卖家的竞争水分,向着一个更大的目标迈进。
总之,为了应对亚马逊的不确定性,亚马逊卖家们有必要考虑eBay,同时不放弃其他电商途径。
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