引言 黑色星期五,网络星期一,圣诞节大促即将陆续拉开帷幕,卖家们已经蓄势待发,快来对照一下来自外媒的6条黑五卖家贴士吧!
黑色星期五,网络星期一,圣诞节大促即将陆续拉开帷幕。今年的“黑五”是2017年11月24日。跨境电商卖家们的大促活动想必已经蓄势待发,快来对照一下来自外媒的6条黑五卖家贴士吧!
1. 尽早开始活动宣传
即使现在黑五大促是整整一周,而不是一天,这依然还不足以宣传你的产品。要知道,许多大公司在11月伊始就已经开始做广告了,所以要早点开始推广。尽早推广有利于确保消费者早早地发现你的那些amazing deals,说不定正是他们寻找的产品。
此外,在预算允许的情况下,要尽可能多的使用多平台推广,要格外注意数字广告投放。同时结合社交媒体平台,SEO,在线广告和搜索引擎广告,全方位多渠道宣传你的关键词。
2. 采购产品之前做广泛研究
在产品采购阶段,要确保在做出任何购买决定之前进行广泛的研究。同时也要对这段时间流行的产品趋势保持高度敏感,避免买回来一些卖不出去的货,造成库存积压。建议多阅读选品专家们的文章,研究和预测,多看电视广告和社交媒体平台,以获得准确的流行趋势。
3. 库存备货要充足
确保在这段时间内,你有足够的库存可以满足较高的需求增长。还要记住,在预测销售额时别忘了把降价因素考虑进去。对于那些销路很好,按原价甚至提高价格都不愁销量的爆款产品,更应该设法保证充足的库存。抓住了这个难得的促销机会,你的业务很可能将迈上新台阶!
4. 确保物流服务处于最佳状态
尝试提供多样化的配送选项,众多物流配送公司,都是你可以考虑的选择。确保如果你的物流配送能遵守产品描述里的承诺,满足最后的交付期限。 由于黑色星期五的全部目的是提供优良的交易,您将不得不考虑您的运费。
为了保证最优的黑五购物体验,你还需要慎重考虑运费问题,降低运费或提供免费送货服务都是必要的。 免费送货当然是最好的,虽然可能会肉疼,但可以通过增加销量来弥补配送成本。
5. 与新客户建立长期关系
黑色星期五和节日季节促销活动为卖家提供了一个很好机会,与之前从未交流过的客户建立全新的联系。首次购买的客户是卖家们的机会窗口,因为可以带来更多后续交易。未来一旦你有了新的促销活动,都可以向他们提供折扣信息,这是一个很好的销售技巧。 所以,要充分利用这个黑五促销的机会与新客户建立长期的关系。
6. 退款和退货
众所周知,你销售的产品越多,你收到退货退款的几率就越大。作为卖家,你需要事先明确退货政策,并决定是否需要在把退货事宜推迟到推节后再处理,或者直接在在繁忙的圣诞节期间受理退货。最重要的是,要确保把你的退货政策从一开始就清楚地告知购物者。
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