人工智能正深刻改变拉美零售业,显著提升运营效率与客户体验。Gouvêa咨询公司CEO马塞洛-安东尼亚齐在拉美零售展上指出,AI技术已助力企业提升员工生产率45%,降低运营成本20%。雀巢公司利用AI分析4000个销售点数据,预测购买模式准确率高达94%,优化营销活动。家乐福集团则通过AI优化促销供应,减少4%剩余库存,并减少生菜等易腐产品10%损耗,实现投资回报率高达2.5倍。这些成功案例展示了AI在库存管理、个性化服务、欺诈检测及流程优化等方面的巨大潜力。
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