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类wish平台allbuy进军移动购物,再创奇迹?

本文来自:亿恩网原创

作者:文亮

2014-11-26 10:38

引言 随着各国移动互联网的普及、网民购物习惯的变化、移动购物场景的完善、移动支付应用的推广,势必共同推动移动购物市场的快速发展。而目前跨境电商在PC端争夺已经逐渐步入白热化阶段,众多电商对移动购物端都虎视眈眈 ...


      随着各国移动互联网的普及、网民购物习惯的变化、移动购物场景的完善、移动支付应用的推广,势必共同推动移动购物市场的快速发展。而目前跨境电商在PC端争夺已经逐渐步入白热化阶段,众多电商对移动购物端都虎视眈眈。独立平台allbuy就加入了这一阵营中。

Wish与allbuy的相似之处

      亿恩网注意到:两个平台有着极大的相处之处。先是从UI上来说,两者无论从版面设计还是色调搭配上来看,基本上都是相同的。


      据亿恩网了解到:allbuy是一家深圳公司国内团队开发的类似wish平台的跨境移动端购物平台。而wish则是移动购物端的先导者,“北美最大移动购物端wish用三年时间,50个人就创造了奇迹”,这些话对于留意到移动端购物的电商们来说是最熟悉不过了。

      从类目上看,allbuy目前已经有CHOIES、Phoenix(Bluelans)、Estone等几个大卖家进驻。主要类目是:watches(手表)、Fashion(男女性时尚)、Gadgets(小玩意)、Jewelries(首饰)和Bag &Wallets(包包,钱夹)等等。

      而wish也主要集中在男女时尚、包包、手表、小饰品、首饰和music、movie等等这块。从类目上看,两个平台有着惊人的相似之处。当然,目前跨境电商最赚钱的也集中在这些板块上。

Allbuy近六个月的访问量

Allbuy在流量来源方面,有68.866%是直接访问,有28.76%是推荐访问,搜索访问和其他形式访问相对较少。


Allbuy能击破wish的弱点

      Wish是一款根据用户喜好,通过精确的算法推荐技术,将商品信息推送给感兴趣用户的移动优先购物APP。对于以来自雅虎和谷歌的wish团队来说,搜索引擎技术一直是其长项,“基于搜索引擎的匹配技术”则是wish的本质所在。Allbuy作为后来者,很难在这方面超越wish。那么wish的弱点又是什么呢?

      用户体验和产品设计。众所周知,wish创始人Danny Zhang和Peter Szulczewski都是典型的技术派。到今年四月份为止,wish仍然是一个没有产品经理的“攻城狮”团队。一直以来,wish工程师需要自己摸索用户体验和产品设计,包括模仿和借鉴别的产品,这点恰恰是wish的薄弱点。

      对于一个购物平台来说,仅仅是通过搜索技术、利用大数据精确推送产品是远远不够的。张晟也认识到:“如果精准推荐做到极致,很有可能会将用户逼到一个死角。比如我喜欢踢球,那么有可能会永远看到足球类的东西。”因而Allbuy可以避开wish搜索引擎技术的优势,从用户体验入手。

      卖家身份。在九月份,亿恩网报道了“很多在Wish平台显示的商品都被删除,而且该类商品都不涉及侵权,不属于FP,甚至新上架的商品也都被移除。这一现象一出在卖家圈马上炸开了锅,许多卖家表示愤怒,吐槽Wish平白无故的自主删除商品显示,目的何在?”的新闻。而躺着中枪几乎是中小卖家,而大卖家并不受影响。虽然wish官方表示目前尚未大力支持大商户,而是会尽量培养一些售后服务、商品质量、用户评论等综合指数比较好的商户,这难免让人质疑,以往Wish一直大力推从的大中小卖家一律平等的规则都哪儿去了?

      与此同时,在卖家方面,目前国际知名大品牌入驻wish并不多。Allbuy有没有能力从这方面入手就不得而知了。

      在支付方面,8月底,wish支付方式大震荡。PayPal与wish终止合作,后来引进易联收付,但是到了国庆,导致部分商家没有准时收到易联的款项。有部分商家在wish相关QQ群表示对wish不满,认为wish历来处理事件过于强势,忽略了卖家的感受。后来wish引进Payoneer收款才解决这一问题。

      在危机公关方面,由于wish是一个纯技术团队,短时间内的火箭式发展使得它的公关能力远远落后于平台发展需求。在Wish反品惩罚、支付方面出现的众多问题时,wish不是没有官方回应就是等事态严重时才出来做公关,这时已经极大伤害了卖家的感情和利益。

      同时,由于wish公司设在美国,很多卖家本身就对wish都缺乏信任感。Allbuy公司在中国本土,也可以充分利用这一优势大做文章。


      在2013年,亚马逊中国移动端的购物占比增长了142%,越来越多的消费者开始频繁使用移动端购物。而今年双十一11日全天,阿里在移动端交易额达到243亿元,是去年移动交易额的4.54倍,占到今年总成交额的42.6%,创下全球移动电商平台单日交易的历史新高。这种种数据表明,移动购物时机已到,目前谁能将用户体验和技术无缝结合,谁就有机会成为下一个奇迹。


(编辑:李文亮)

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