Line Pay面向全球用户，移动端你握住没？

本文来自：亿恩网原创

作者：anny

2014-12-08 10:00

引言 12月5日，Line进行了产品升级，面向全球用户正式开放支付服务Line Pay。同时Line Pay将允许用户支付与Line相关的服务花费或完成与Line合作的商家、App之间的交易。支付方式包括信用卡支付、银行账号支付等，不过目前 ...

12月5日，Line进行了产品升级，面向全球用户正式开放支付服务Line Pay。同时Line Pay将允许用户支付与Line相关的服务花费或完成与Line合作的商家、App之间的交易。支付方式包括信用卡支付、银行账号支付等，不过目前日本地区以外的用户，只能使用信用卡支付。

Line庞大的用户基数

全球用户数 5.6 亿，其中：日本 5400 万、泰国 330 万、印尼 3000 万、台湾 1700 万、西班牙 1800 万.

- 每小时新增 7 万名用户

- 月活用户 1.7 亿

- 单日收发数据最高达 130 亿条，语音及视频通话 3400 万次

- 单日贴图收发突破 18 亿次

随着智能手机在全球尤其是第三世界国家的逐渐普及，移动端市场在全球热度逐渐攀升。据有关注据统计，2013年第一季度的电商流量中有约21%来自移动端；而在转化率上，传统PC端浏览者的购物转化约为2.5%，移动端则为3.4%。因此可以预见到，流量天平正在逐渐倾斜，用户每日在移动端花费的时间将会越来越多的超出PC端。

然而，卖家想获得更大的利益，下一步要做的是加大力度在移动端的开发上面，改革APP，不能仅仅照搬PC端的内容，还必须贴合手机用户，利用移动端的特有的属性，来一场移动互联网创意移动营销风暴。

社交网站分别有两个维度，一是建立人与人的链接，二是建立内容到人的链接。社交软件日趋火爆，Facebook、whatsapp、以及line等社交软件，都成为买家每日的消磨时间工具。

社交软件为主要渠道

从对你有重复购买的老客户开始，利用社交软件广告后台，重视用户的手机号码。手机号码是挖掘新客户成为老客户的重中之重，也是拉近卖家与客户的导线，成为客户社交好友后，开始做兴趣类产品（做话题内容）来吸引和开发新用户。总结的说，就是和客户交朋友。

以及搜索词热词分析（流量入口）、客户问题 (新客户问题老客户需求）、趋势话题，则是卖家必须要做好的功课。

“我的货到哪了”提高用户体验

“我的货到哪了”对于买家来说，一直是很关心的问题。而移动APP则完全可以解决这方面的问题，利用LBS定位技术，能够做到物流信息及时更新，定位追踪，即使是出了问题能够第一时间解决，在最大程度上提高用户体验。

然而，目前做到物流信息及时更新的，如俄速递，无论是邮政大小包业务，还是速递，都能做到当天发货当天就能在网上及时查询，信息公开透明，让用户心中有底。