亚马逊如何超越eBay？Shopify也在发力中

姐夫谈亚马逊超越eBay心得

近日，亚马逊发布了一份声明，其创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯，在昨日的众议院司法反垄断委员会听证会上宣读了该声明，其主要内容为姐夫解释亚马孙是如何超越eBay的。

“令人惊讶的是，这些事都是近期发生的。亚马逊一开始并不是最大的市场——eBay的规模是我们的好几倍。但只有专注于支持卖家，给予他们最需要、最便利的工具，亚马逊才能成功，并最终超越eBay。”

姐夫表示，他提到的工具之一便是亚马逊的Fulfillment，该工具能让第三方卖家将他们的库存储存在亚马逊的履行中心，而亚马逊则承担“桥梁”的任务，负责所有的物流、客户服务和产品退货。

姐夫还解释了亚马逊的特点：“亚马逊通过以一种经济实惠的方式，极大地简化销售体验中所有具有挑战性的方面，已经帮助了成千上万的卖家在平台上发展他们的业务。”

他认为，亚马逊发展至今，从规模以及平台对卖家的各类政策，使得亚马逊超越eBay在电子商务平台上的地位。并且可以作为一个平台典范，有助于在世界各地各种类型和规模的市场的广泛扩散，进一步加剧零售行业的竞争。

有卖家对姐夫发言进行调侃：姐夫谦虚了，明明亚马逊已经做得很大了，发展早就比eBay好了。还有的卖家说：姐夫说这些还不如用实际行动改一下亚马逊的规章制度。

Shopify发力，第二季度销售总额超越eBay

除了亚马逊的超越，eBay目前还被Shopify紧紧追赶。据报告显示，Shopify第二季度的商品总销售额（GMV）为301亿美元，而eBay则为271亿美元。这是Shopify首次在交易额上超过了eBay。在此之前，Shopify不是可直接与eBay相提并论的电子商务市场，但他们有着相同争夺的客户及目标，自然被放在同一标准作比较。

eBay报告显示，第二季度GMV增长了26%，为15年来的最高季度增长率，而在美国的GMV增长为35%。与此同时，Shopify表示，其第二季度GMV增长了119%，但它没有按地区列出GMV。

此外，Shopify还补充说，它看到“4月和5月增长加速，6月和7月迄今增长减速。”但其第二季度的增长率是自2015年上市以来最高的季度增长率。

在疫情开始之前，Shopify的目标是最早在2021年超越eBay 。因为它的GMV增长一直在减速，所以没想到会在2020年就达成此目标。

鉴于Shopify与eBay和其他市场不同的平台模式，在这个由亚马逊主导的集中电子商务时代，Shopify的规模和它一样大，这是最让人印象深刻的。

从大数据可得知，近些年，大多数买家是从亚马逊开始搜索及购物的，这意味着其他平台的曝光度不及亚马逊。然而，在谷歌、Facebook、Instagram和其他流量的帮助下，100多万家Shopify商店设法找到了他们的目标受众，Shopify的影响力日渐增大。

Shopify追赶eBay的目标以完成了一大阶段，第二季度GMV的超越是最直接的体现，未来一段时间Shopify还会加足马力，奋力追赶，在激烈的竞争中增添浓墨重彩的一笔。