为了应对接下来的假期营销,沃尔玛陆续出台政策来预防买卖双方可能在假日在线购物时所产生的问题,此前,沃尔玛就推出面向卖家的运输模板,以缩短卖家在物流配送上所花费的时间,除此之外,沃尔玛还未卖家们准备了配送中心。
沃尔玛正在调整其运营,并解释说其客户计划在这个假日季节以不同的方式购物。为了帮助卖家为增加在线购物做好准备,沃尔玛在全国范围的电子商务履行中心雇用了20,000多名季节性员工。
沃尔玛指出,自三月份以来,它已经在其商店和供应链地点雇用了超过500,000名新员工,以确保在COVID-19大流行期间可以为客户提供必要的物品。
“在过去六个月中,有了这些新员工,新的季节性员工,并根据商店的需要不断招聘全职和兼职职位,沃尔玛将配备人员,并准备在假期为卖家提供服务,”沃尔玛负责人说道。
沃尔玛(Walmart's)也准备在本季度早些时候开始销售,据报道,过去六个月内购物沃尔玛的客户中有87%计划在今年早些时候寻找优惠和价格优惠,三分之一的客户计划在11月初之前开始假日购物。
沃尔玛表示,过去六个月以来,客户的购物习惯发生了变化,除了在线购物的人数激增,所需的商品类目也有了变化。数据显示,买家购买诸如休闲装,家庭休闲服和睡衣,户外烤架,自行车和健身器材,户外运动器材以及宠物用品等商品的数量增多,而沃尔玛也在此方面提供充足的供应。
沃尔玛的商品销售主管斯科特·麦考尔说。“我们从客户那里得知,许多人计划在黑色星期五之前开始假日购物,他们正在寻找适合自己当前生活方式的礼物。因此,我们已经调整了策略,以适应这些新的购物偏好,我们现在以前所未有的价格,以最优惠的价格提供他们现在想要的更多商品。”
沃尔玛表示,沃尔玛将在整个季度内散布传统的黑色星期五储蓄,并将在线提供更多交易方式,这个计划不久将对外分享更多细节。卖家和买家可以充分享受政策带来的福利,为买家增添购物舒心度,为卖家提供更好的派送服务。
完整的公告(包括在大流行期间为确保购物安全所采取的步骤的详细信息)可以在沃尔玛网站上找到。
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