最值得借鉴的15个Facebook公共主页

      Facebook坐拥12亿3000万用户，是社交网络世界中的重量级玩家。Facebook主页是在企业进行Facebook营销推广的主要手段。也需要商家花费时间和心思去打理。

      Facebook主页是为商业特别设计的，它在Facebook上为你的业务提供了一个“家”。同时，Facebook主页可以任你发布消息，接收粉丝和顾客们的留言与反馈。作为营销工具，Facebook主页非常简单上手，让你可以直接从Facebook的用户群众挖掘巨大的商机。现在，让我们来梳理一下Facebook上你一定要看看的15个公共主页——它们简直棒极了。

      1、L. L. Bean

      好在哪里：这是一个专注于顾客的主页典范，他们不仅仅在上面更新户外运动的酷炫照片，视频与小贴士，还提供了他们的免费送货链接。除此之外，还有一个可以让顾客用特定标签上传照片的“大本营”，以及一个“加入对话”链接，让你可以加入他们邮件订阅列表，或是关注他们在其他社交网络上的账户的。

      2、Intrepid Travel

好在哪里：Intrepid Travel旅行社在他们漂亮的主页上设置了一些特别版块。这些版块可以让用户和其他旅行者会面或彼此联系，可以让用户查看旅行回顾及评价，还可以让用户不用离开他们的Facebook主页就搜索并订购旅程。这是极好的用户体验。

      3、Threadless

      好在哪里：Threadless的主页上有无数图片——首页照片显示了他们的不同T恤图案设计。他们还在主页上突出地设置了Instagram链接功能，并把他们网站的核心功能也移植了过来：用户可以投票选择T恤设计并参与设计比赛。Threadless让用户无需离开Facebook就可以在他们的主页上得到满意的用户体验。

      4、Nutella

      好在哪里：为什么一款榛子巧克力酱能够有这么棒的Facebook主页？好主页可以让产品栩栩如生。Nutella的主页上有一个特别的链接，荒谬地叫做“Nutiquette”(Nutella的社交礼仪)，这个链接反映了他们的Facebook主页风格——也满足了粉丝们的期待。他们还在主页上分享成千上万的照片，使得粉丝们不断与主页互动。

      5、Zappos

      好在哪里：Zappos以出众的顾客服务闻名。他们的Facebook主页也延续了他们的好名声。Zappos很好地利用了Facebook新开发的“行动召唤”按钮，把它设计成了“立刻购买”，并放置在他们Facebook主页的最上方。顾客还可以通过主页提供的一个功能键，直接了解Zappos的“绿色团队”——L.E.A.F.。

      6、美国冰球联盟NHL

      好在哪里：冰球大联盟席卷了Facebook。他们知道用户会青睐哪些内容，并优先在主页上展示这些内容——照片、视频、直播，以及可以让粉丝获得免费球票的竞赛。不仅仅是这些，他们还不断更新故事和吸引人的照片或视频，这些都让粉丝们获得了极大的参与感。

      7、Tough Mdder

      好在哪里：Tough Mudder是一个每周都在美国各地举行障碍赛的组织，他们还向“受伤士兵计划”捐赠他们的收益。他们依靠Facebook这样的社交媒体来招募和吸纳参与者，所以Facebook的主页保持着频繁更新，对于一家组织活动的公司来说，这点非常重要。他们组织的每个活动都有一个Facebook分页面，并且会在他们主页的“即将开始的活动”一栏显示出来。当然了，他们常常在主页上载看起来很“疯狂”的照片和视频来活跃气氛。

      8、St. Jude 儿童研究医院

      好在哪里：St. Jude’s是一个志愿的，由捐款维持的组织。他们很出色地通过Facebook，让他们的志愿者和捐助人联结起来。他们发布的信息和照片很是吸引：被帮助的患者讲述他们的故事，感谢慷慨的捐助者——尤其是Facebook主页上的粉丝们。在他们的主页上，你还可以找到捐款入口，甚至可以查看职位招募及制作节日礼物等等。而这些，全都在一个Facebook页面上就可以做到。

      9、星巴克

      好在哪里：星巴克很早就加入了社交网络，并且不断维护和改善他们的Facebook主页。他们有专门的链接把你引向他们的本地Facebook主页，所以，非英语国家的粉丝可以迅速找到他们本地的星巴克。除了这个国际化的功能之外，星巴克通过这个主页展示他们丰富的视觉内容，还可以举办比赛，粉丝通过比赛赢取当季产品。星巴克Facebook主页上也发布工作信息，更不用说附带好用的本地分店搜索功能。

      10、Livescribe

      好在哪里：对于很多企业来说，Facebook上蕴含着巨大的商机。。Livescribe的优秀之处在于他们把购物体验和Facebook主页结合起来，而开启了他们的社会化营销之路。这是一个非常棒的主页——从各方面来说，它都像是一个商业网站。我特别喜欢的一点是，他们直接把顾客服务系统的入口放到了Facebook主页上，你根本就不需要离开Facebook，就可以向客服提问，跟他们分享你的想法，指出问题，或者单纯点个赞。

      11、Burt‘s Bee

      好在哪里：你的顾客可以是最好的市场研究资料来源。Burt’s Bee的Facebook主页设置了一个投票功能，向他们的关注者们征求口味偏好，产品名称等等。顾客可以投票，查看结果，还可以分享他们的意见。他们的主页上还有优惠券下载，为顾客提供省钱的机会。

      12、Easy Lunch Boxes

      好在哪里：既然主页图片上还有那么多空白，为什么不填充上亮丽的色彩，再加上一句公司的座右铭呢？Easy Lunch Boxes就是这么做的：把这些全都放上去，用户登陆Facebook主页时第一眼就会看到这些。除了发布有趣的照片、视频和诸如“午餐盒技巧”之类的小贴士，他们的主页还可以让粉丝提问，获取订阅的新资讯，关注他们的博客，甚至还可以下载食谱和膳食建议。总的来说，他们的主页紧贴品牌内容，并清晰地展示了产品的使用价值。

      13、Gold's Gym

      好在哪里：尽管Gold’s Gym已是一家年逾五十的老企业，但还是展示出了紧跟时代的Facebook营销能力。他们把“Gold’s Gym的挑战”放在了页面最显眼的位置，用户可以加入群组，查看其他成员，在Facebook上在线讨论。他们还提供了搜索健身房功能，这样，潜在的用户就可以快速了解附近是否有这家公司的分店。最后，Gold’s Gym在Facebook上存在感很强，他们不断地分享各种内容——其中大多数都是会员们令人振奋的健身历程。

      14、Stella & Dot

      好在哪里：身为一家为女性提供灵活的创业选择起家的公司，Stella & Dot依托Facebook这样的平台，用平易近人的口头用于开展营销。这家公司是通过Facebook建立顾客群体的业界典范。他们在Facebook主页上分享时尚建议，展示产品的设计理念和制作工艺，并且上传视频，提供珠宝产品的穿戴建议。这个主页上充满了变幻而多彩的绚丽图样。

      15、Mabel's Label

      好在哪里：Mabel’s Labels 很好地证明了Facebook主页不仅仅可以用来说服顾客购买产品。他们的主页为顾客提供了长期接触其业务的机会。举例来说，主页的其中一个功能是告诉用户如何加入他们的共同筹款项目。跟Zappos一样，他们也利用了Facebook的“召唤行动”按钮，把它做成了一个“注册”入口，点击这个按钮，顾客可以链接到一个页面，订阅电子邮件消息。

      用这些完美的页面来作为自己最终创造一个Facebook商业主页的激励来源吧！以这些精彩的Facebook页面为目标，创建一个属于自己的Facebook公共主页吧！或者把他们当做你改善已有的页面的动力。你不用处处都以它们为蓝本，只需要关注你的粉丝和顾客的核心需求就好了。

（编辑：亿恩 王铁锋）

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