旺季严查！大批产品遭审核，已有亚马逊卖家挂号

旺季临近，亚马逊平台开始全方面的严查。

近段时间有关产品合规性的审核不断，持续有卖家反馈店铺因CPC审核不合规被封，儿童类产品在渡劫。

除此之外，亚马逊平台还加大了对其他品类的审核力度，大批产品因不符合要求被下架，提交合规性文件后，目前卖家还面临审核慢难题，“商品审核被卡1个月或者更长时间”的情况不在少数。

亚马逊这波严查之下，疑似连误判的案例都多了起来，中招卖家一脸懵逼。

CPC审查还在继续！又有多位亚马逊卖家挂号

早在数月前，亚马逊就已经开始严查CPC认证，现在CPC严查风波再起，近段时间又有多位卖家表示账号因此被封。

卖家小张表示，在亚马逊运营8年的老店铺被封。数月前平台要求提供“合规性文件”，当时立即上传了相关资料，然而亚马逊声称这些文件是“伪造或操纵的”，并且不给任何申诉的机会，直接表示“已完成对提交资料的评估。目前没有足够的信息来消除违规行为。”

无独有偶，近日卖家小李的多年老店铺也因为CPC篡改挂了，现在正在准备移仓事宜，今年算是彻底错过旺季了！小李表示，前段时间亚马逊打电话声称产品认证涉嫌伪造，要求提交POA说明，证明提交的CPC检测报告是真实的，并提交真实的文件。提交过后一个多月，收到邮件称店铺被永久关停。

当下亚马逊严打CPC造假问题，不少卖家存有侥幸心理，以为小小的改动不会被发现，其实卖家只要有过篡改行为，就有可能被平台捕捉到。且平台的追溯期很长，数年前的违规动作都可能被拉出来“秋后算账”。值得注意的是，一个站点的账号遭殃后，其他站点的账号或许也会受到牵连，目前就有卖家遇到了“美国账号被封，加拿大账号也被停用”的连坐处罚问题。

抛开卖家本身主动提供掺假的CPC认证这种情况，卖家还需注意，一些实验室提供的CPC认证并不能得到平台认可，因此，卖家在找实验室出具CPC报告时，需注意实验室是否得到了美国消费者安全委员会授权，亚马逊并不会认可一些机构的认证。

大批产品遭遇审核！卖家遭遇误判情况

除了儿童类产品，近段时间，包括车载类产品、耳塞、遥控器等多类目产品都在面临严格的审核，波及范围非常之广，一时间卖家叫苦声不断：

手表的电池合规性问题，不光第三方卖家链接被删，自营链接也被删；

商品被错误标记为“美白商品”，惨遭下架；

太阳镜被平台确认为危险品，问题迟迟不能解决；

售卖窗帘，亚马逊坚称聚酯是一种“有害杂草”；

销售儿童训练杯/饮水杯，平台判定产品含有杀虫剂或类似的东西。

……

从卖家反馈来看，包括美国、加拿大在内的多站点都在查产品认证问题，其中一位加拿大卖家表示，产品由于没有ISED认证被下架，在途货物大概率不能正常入库。平台大规模审查过程中，貌似误判的情况也多了起来。产品被误判为美白类商品、有害杂草以及无线电频率类产品、医疗器械产品、膳食补充剂等案例比比皆是。

一位售卖工业吸水垫的卖家表示，产品被平台错误地归类为“美白商品”。尽管进行了多次自救，仍然无法解决此问题并重新发布商品。“平台让我提供此分类所需的安全和合规性文件。不幸的是，我的商品不属于此分类，根本不存在这些文件……”

另一位售卖窗帘的卖家表示，产品在纽约州被认定为有毒杂草。亚马逊邮件显示，虽然允许这些产品在亚马逊上上市，但由于纽约州法律，这些产品不允许在纽约销售，卖家需使用植物的学名和通用名更新产品详情页面。“并未售卖植物、种子或肥料等植物产品，申诉时重点强调了这点，但是平台的回复根本没有意义。”

在这波误判下，部分卖家的 ASIN 已被停用，申诉难过；还有部分卖家申诉成功，“自查listing有没有敏感词或者上传的图片有没有带相关禁词，有的话就删掉重新上传申诉。”知情人士表示，若产品仍有编辑权，便很好申诉，卖家若不知道触犯了哪些敏感词，可以开case问问客服，修改完毕后再让客服帮忙刷新。

合规性审核太慢！卖家：还在等待

这场由合规性审查带来的风波其实不止误判。遇到合规性审核后，大批卖家发现平台的效率太慢了，根据反馈，合规性审核少则需要等待 2 周时间，多则需要等待3个月甚至更长时间。

卖家小刘正在被这个问题困扰。其在玩具分类中添加了一项新产品后，像往常一样，上传了 CPC 文件、实验室报告和图片等文件。结果时间已经过去 3 个多星期了，平台还在审查中。

卖家小刘售卖带电产品，其等待的时间更长。“合规性文件GCC 审核已经2个月了，中英文case都说无法帮忙加速处理，只能继续等待……”

根据过往经验，之前合规性审查通常只需要 3-4 天，但是现在卖家被“审核”卡住，原有的计划被打乱，很多事情都做不了，比如不能发货和上架产品，诸多卖家担忧表示“恐怕会和旺季无缘了”！一位主做季节性产品的卖家更是惶恐：如果再不发货，就要凉凉了。

针对合规性审核太慢这种情况，有平台招商经理以及客服表示，目前后台系统还在持续完善，合规性界面可能有所延迟。

鉴于近段时间审核多发，卖家还需根据现有情况，及时调整工作安排，从而最大程度上规避损失。而且卖家需注意，除了儿童类产品CPC审核文件严查造假等不合规行为，其他需要审核的产品同样如此，卖家需严格按照平台要求，提供真实、准确的资料。