引言 国界之外,双11正在引爆更多的销量。
国界之外,双11正在引爆更多的销量。
国内传统大促节日“双11”携带着独特的消费文化魅力,正在东南亚激发更强劲的销售动能。期间,一众电商平台表现优异,其中尤以TikTok Shop表现最为夺目,大批商家在平台上爆单。
TikTok Shop在东南亚市场表现强劲。从文化层面上看,东南亚与中国一衣带水,人缘相近,文化相通。而直播电商这种商业模式在国内已经得到很好的印证,很多商家和服务商在国内积累的丰富经验与成熟运营策略,为其拓展东南亚市场提供了可借鉴的蓝本。
当下,一个现象已清晰可见:一批商家以直播电商为支点,在东南亚市场开疆拓土,为跨境生意带来新增量。
直播电商力量强劲,一场拿下8万笔订单
谷歌、淡马锡和贝恩公司日前联合发布的《2024年东南亚数字经济报告》显示,2024年东南亚地区的数字经济将同比增长15%,总规模达到2630亿美元。其中,电商是东南亚数字经济中的支柱行业,其规模在今年预计达到1590亿美元,较上年实现15%的增长。
东南亚电商蓬勃发展过程中,直播电商一直是重要驱动力。作为东南亚直播电商的“领军者”,TikTok Shop在历次重大促销活动中皆呈上了令人“惊艳”的成绩单。今年双11亦不例外。
在马来西亚市场,TikTok Shop举办了一场名为“11.11 Mega LIVE Showdown”的直播活动,凭借双11的节日热度和多样化的促销优惠,这场直播在短短四个小时内吸引了超500万马来西亚人观看,活动期间累计拿下8万笔订单。
TikTok Shop在双11的直播中,@khairulaming、@yang等多名优秀创作者踊跃参与,加上平台为消费者提供多个品牌商品的折扣,最高折扣力度达80%,为引流和商家爆单打下基础。
图:东南亚达人正在直播
双11期间马来亚西市场的爆单,只是TikTok Shop东南亚市场直播电商快速增长的缩影。平台销售数据引爆的同时,一批跨境商家通过TikTok Shop在东南亚快速成长。
深圳3C品牌绿联(Ugreen)进军TikTok Shop东南亚市场尚不到一年,在今年双11期间,其店铺流量与订单量呈现出惊人的爆发态势,增长系数相较平日足足翻了5倍之多。
双11大促当日,Ugreen携手越南本土一位坐拥约300万粉丝的头部达人@hakat6688 开启直播合作。令人惊叹的是,在短短9分钟内,便成功售出1000余个磁吸充电宝。与电子产品常规消费群体以男性居多的情况有所不同,此次下单的主力军为20至35岁的年轻女性群体。
图:Ugreen磁吸充电宝
在与达人建立联系之初,Ugreen依据达人粉丝的特征精准筛选推荐了几款产品。鉴于品牌敏锐捕捉到东南亚消费群体性格相对开放外向、对色彩丰富的产品有着强烈需求等显著特点,最终与达人顺利达成共识,成功推动王牌奶油系列磁吸充电宝在短时间内实现快速爆单。
当下,东南亚这片新兴市场正被直播电商的浪潮所席卷。越来越多的消费者欣然接纳并习惯于这种兼具独特互动性与即时性的购物新模式。在这一强劲消费趋势的有力引领下,直播电商已在泰国、越南、马来西亚、新加坡、菲律宾等东南亚市场呈现出蓬勃发展、遍地开花的繁荣景象。
平台、达人、商家联合,加速品牌成长
Ugreen 仅是在东南亚直播电商蓬勃兴起浪潮中众多受益者之一。它之所以能够斩获这般优异的成绩,得益于其在背后所做的周全筹备与精心布局。
Ugreen 通过 TikTok Shop 于东南亚五国销售,依市场状况与女性粉丝多的达人合作拓展用户并提升粘性,凭高效售后把控质价比,虽起步晚却稳步迈向成功。
商家取得成功是站在平台的肩膀上,与其他平台相比,TikTok Shop以直播为切入点,让购物形式有互动性和参与感,且平台投入大量的资源,在东南亚市场给达人、商家提供更多的工具和资源,同时挖掘成熟的TikTok Shop直播电商案例,通过商家大学、定期交流会等方式,为商家带来更多方法论。
不少TikTok Shop东南亚跨境商家感叹:“得益于TikTok Shop对东南亚直播电商生态的全方位构建与推动,随着直播相关基建趋于完善、入门难度持续降低、玩法花样不断翻新,一年多时间,便实现了从零基础起步到月销数百万美元的跨越。”
第三方数据显示,2023年TikTok Shop在东南亚的电商交易总额已达到约163亿美元,对比2021年增长了超27倍,成为全东南亚增长速度最快的电商平台,其中直播绝对是重要推力。
诸如Ugreen等商家能可视化地感知到TikTok Shop促销节点带来的增长魅力,在自身经营稳定的情况下,大促带来的增长也能被逐步转化成日常数据,推动品牌在东南亚市场加速成长。
无法忽视的弯道超车新机会
据《2024东南亚电商市场洞察报告》显示,东南亚地区的电商增速达18.6%,位居全球第一。东南亚地区的互联网渗透率高达70%,尤其是在印尼、菲律宾和越南等国家,互联网用户数量的增加直接推动了电商市场的扩张。
与此同时,Econsultancy的报告还显示,东南亚85%的社交媒体购物者认为通过社交媒体购物 “快捷而轻松”,并且84%的受访者表示未来几年会在社交媒体上购买更多商品。由此可见,利用直播电商的方式来开拓东南亚市场是一个非常明智的选择。
整体来看,东南亚地区年轻群体众多,他们对线上购物的购物方式持开放态度,并乐于为自身兴趣消费,多种因素共同推动东南亚直播电商蓬勃兴起。具体而言,商家在东南亚直播带货有诸多优势:
首先,商家投入更少。相较其他市场,东南亚市场的成本投入更低。东南亚的市场相对开放,经济是处于上行期,当地人的消费能力一直在往上走,消费意愿也更高了。东南亚几个国家和中国距离近,文化与审美差异相对较小,商家对消费者的需求更易把握。
其次,东南亚不再是低客单价市场。以当前市场情况而言,诸多高客单价产品也展现出强劲的销售潜力,例如售价50美金以上的移动电源,也会卖得很好。这一方面反映出消费者存在对高品质、高价值产品的需求且具备相应消费能力,另一方面也彰显出消费者对品牌产品的认可度在不断提升。历经多年电商行业的发展与消费者教育,东南亚消费群体对电商的信任度已经显著提高。
再次,更易打造达人矩阵,引发飞轮效应。通过与达人合作,品牌可以将产品信息、使用方法、优势等以短视频或直播的形式呈现给目标用户。同时,达人的粉丝群体往往具有较高的购买力和消费意愿,通过达人矩阵进行营销推广可以实现快速的销售额增长。且东南亚的很多达人配合度高、灵活度高,愿意尝试新的合作模式,积极配合卖家的营销需求。
最后,平台玩法丰富,实现瞬间爆发。TikTok的流量已经是稳占TOP 1,在一个巨大的流量池子里面,达人能获得的曝光是最多的,视频直播又有短、平、快的特点,相对于传统的货架电商,平台玩法丰富,又有直播,又有达人,直播又分出来很多不同的直播类型和形式,达人直播间的玩法也很多,比如说福袋、 free gift、赠品等,这些都能推动TikTok Shop东南亚直播生态的强劲发展。
对于跨境商家而言,布局东南亚这个全球电商增长最快市场的重要性不言而喻,而达人直播带货正成为东南亚电增长的最大推力,这一模式也是跨境商家实现弯道超车的新机会,未来会成为更多中国品牌打开东南亚市场的钥匙。
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