你真的懂Wish吗

Wish平台的迅速成功，吸引了越来越多的商户入驻这个移动平台。同时与任何新生的事物一样，发展的越快自身的不完善的地方越容易暴露放大。出现问题后处理起来也是显得不那么容易沟通，各个商家在与Wish打交道的时候总有那么些顾虑，因为论坛上、朋友圈里都有那赔了夫人又折兵的事例在那摆着。如何在与Wish和谐共舞呢，那就是透彻的懂它，懂就是要入其骨髓。

创始人

Wish创始人有两人，Peter和Danny Zhang(张晟)，其中张晟是广州人，两人是大学同学加室友。就读于著名的加拿大滑铁卢大学，学习软件工程主攻机器自主学习算法；张晟也是一位计算机牛人，软件优化工程师，在计算机领域有9项技术专利，他对算法技术颇有研究。

起家

二人创立公司之初的业务主要是提供技术服务，后来推出Wish，模式是图片社交。2013年3月，Wish加入商品交易系统，正式踏入电商领域。

优势与不足

创始人纯技术男出身，在算法和推送两个领域做到了极致，这也是Wish能够迅速扩张的原因之一。但任何事物都拥有两面性，技术上的自信也带来了一系列的问题，那就是过分依赖技术，导致服务与规则跟不上发展的需要。

页面特点

Wish买家登陆页面后每个人所收到的页面信息可能都会不同，这是精准推送的结果，相同的地方是图片很丰富。图片在信息传递方面的优势无与伦比，移动端视觉构图技巧之前小编的文章《我们都是视觉动物》中有所涉及。

此外因为定位是移动端，购物时间碎片化，冲动性消费占主导，随意性比较大。如果卖家能够把这些因素都考虑进去，让买家愉快购物达成交易是顺理成章的事情了。

规则，规则，规则

尽管Wish规则不是太完善，但是现有的规则就是它的高压线。Wish发言人称，因为有政策在先，商家违反的后果就是罚款、下架，之后会进行告知，告知方式是在线通知或者邮件通知。之后申诉的成功率也是不高的，这也是没有办法的，技术男领导的公司思维就是这个样子。此外，让我们再温习一下那些规则的底线吧。

注册期间提供的信息必须真实准确

单账户操作，这一点与亚马逊一致

严禁销售伪劣产品

不得引导用户离开Wish

严禁重复铺货

严禁辱骂诽谤客户，这一点已经有试法者受到处罚

严禁要求客户绕过Wish付款

严禁要求客户提供个人信息留作他用

最后，小编建议，鉴于本身Wish规则不完善，在没有规则的情况下，可以自行参考其他成熟平台的现有规则，因为在规则与服务上Wish也是在学习创新。

（编辑：亿恩 毛辉） 

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