日益重要的移动电商

移动电商只占总零售市场很小的一部分，即使在电商市场中的比例也是非常小的。但尽管如此，零售商们还是感受到了移动端所带来的影响。

根据支付方案提供商Payvision公司的调查，2014年，全球57%的零售商都感受到了移动电商销量的明显增长。而且有33%的零售商强烈表示这种增长非常明显，已经占了相当大的份额。

但是，到了2015年，移动电商销量增长的证据就非常明显了。强烈表示这种增长非常明显的零售商已经接近一半。从总体上看，感觉到了这种增长的零售商占到了79%。

世界各地越来越多的零售商进入到了全渠道销售模式。今年，91%的受访者称，他们为顾客提供了多种跨设备购物和支付的选择。这跟去年的84%相比还是有所增长的。

近四分之三的受访者表示，多样化的支付方式增加了通过数字设备成交的销量。另外，71%的受访的零售商表示，他们想通过各种不同的设备以及线下销售渠道来实现消费者购物的无缝连接，为消费者提供愉悦的购物体验。

据eMarketer估计，2015年，美国消费者通过移动设备成交的商品和服务的总额达到了749.3亿美元，比2014年增长了32.2%。今年，美国所有的电商销量中，在移动端成交的比例占到了22.0%，比去年增长了三个百分点。尽管如此，其占零售总额的比例还是非常小的，仅有1.6%。

但是在其他国家的销售市场上，移动电商占的比例还是比较大的。据eMarketer估计，2015年，在韩国，移动电商占电商销售总额的46.0%，占零售总额的5.1%；在中国，移动电商占电商销售总额的49.7%，占零售总额的7.9%。