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哪些原因会导致电商失败?

本文来自:亿恩网原创

作者:雷景

2016-01-11 15:20

引言 很多卖家都是在跨境平台上做的外贸生意,对于国外平台的规则并不是很熟悉,如果拿国内电商犯的错误放在跨境平台上的话很可能会带来灾难性的后果。因此,小编请教大神总结了一些卖家常犯的错误以及相对应的解决方法。 ...


很多卖家都是在跨境平台上做的外贸生意,对于国外平台的规则并不是很熟悉,如果拿国内电商犯的错误放在跨境平台上的话很可能会带来灾难性的后果。因此,小编请教大神总结了一些卖家常犯的错误以及相对应的解决方法。

常见问题:

一,网站设计:


不重视页面的逻辑和统一性


不重视页面的品质,腔调,气质


加入过量的文字描述


页面过于绚烂,形式大于内容


二,产品


产品结构不够精,产品的家庭和个人拥有率偏低,导致起量有困难


产品心不够专注,店铺产品结构跨度大


产品数量缺乏深度,不足以充实店铺展现


产品价格段位过高或过低


建个区间过度太跳跃


三,观念


迷信低价


坚定认为流量才是根本


过分推广


缺乏助推思路


相信做外贸电商有秘诀,有捷径


四,与消费者


不知道主流消费者的年龄,收入,喜好,购物途径


没有看到消费者以后的传播价值


向极端案例店铺学习


依赖好评返现


五,推广


推广缺乏时间点节奏,搞平均主义



推广缺乏持续性,搞断点模式



推广缺乏侧重点,没有同时关注时间选取、区域选取、关键字选取



仅仅操作直通车,看不到钻展的价值



把主要精力放在了站外引流


 

六,内部团体


售后关怀缺失


客服销售缺乏套路,一问一答,不问不答


团队考核体系缺失,缺乏激励


美工只管作图,不懂运营;运营只管销售,不指导美工


刷单


迷信拉关系就能做好电商,不重视自身业务能力提升


缺乏持续的数据分析


详情做得特别短,缺乏场景带入


销售没有彻底了解产品


缺乏品牌展示内容


依赖赠品赠品赠品


渠道主动性差异化缺失


不善于学习和调整经营思路,无谓的等待出现变化


缺乏对消费者痛点的关切


供应链缺乏足够的掌控力,意外频频


(以上参考跨境电商鹰汇)

 


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