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为啥你的买家没别人多?看看大家怎么说~

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2017-03-13 10:47

引言 感觉自己的货品还不错,其他方面也都和别人差不多,就是卖出的产品没别人多,这是为什么呢?

感觉自己的货品还不错,其他方面也都和别人差不多,就是卖出的产品没别人多,这是为什么呢?

今天小编整理了一些影响卖家销售的原因,和大家一起分享。

 

市场目标不清楚

 

你想把产品卖给谁?这是一个很严肃的问题。理解你的目标消费人群很重要,因为你要针对目标买家设计登录页面、发布他们喜欢的内容等。你的目标买家越清晰,越容易设计出能与他们共鸣的东西。

 

销售平台局限大

 

除了众人皆知的在线零售巨头,还有很多小平台,它们的成本低,容易操作,但也有很大的局限性,如产品门类有限、不能整合其他服务等。

 

网站运行速度慢

 

进了你的店,不停地刷新再刷新,页面就是不跳转,买家可能要烦死了,产品再好也抵不过有限的耐心和多重的选择。

 

店铺可信度不够

 

买家第一次进你的店里,在购买时可能会有些犹豫,因为不知道可信与否,如果有详细的介绍自己和店铺的信息那是最好不过了,还可以关联你的社交账号,或者专门设置一个页面,放置评论、证明书和案例研究等增加可信度的内容。

注册过程太复杂

 

一般来说,买家都不喜欢泄露太多自己的信息,也不想花太多时间,所以要尽可能简化注册过程。可以让买家通过社交媒体账户来完成注册,或者仅要买家的姓名和邮箱。

 

产品导航不贴心

 

复杂的导航和下拉式菜单都会给买家添麻烦,所以要尽可能避免。产品页面要亲切自然,适用于各类访客和设备(如电脑、手机等)。产品分类要依据买家的思维,不能只按自己的喜好。

 

产品描述不完整

 

每个买家都有自己选择商品的方式和标准,有的看重颜色和尺寸,有的喜欢时尚潮流,有的注重可用性和保修服务……如果有挑剔的买家看你的产品,没有发现他们想了解的信息,就可能弃你而去了。

 

删除宝贝难恢复

 

有些买家可能误删了加入购物车的产品,有些是因为各种原因当时没购买(下图展示了买家删除商品的原因,以及发生的概率)。如果卖家能够提供被删除的商品的入口,买家还是有可能会购买的。

店铺搜索不方便

 

在购买过程中,潜在买家会在你的店铺里浏览不同的页面,看其他类似或相关的产品,想回头找之前看过的产品可能就麻烦了;还有些产品可能不容易发现……可以考虑设置一个高级搜索,便于买家找到店铺内的所有产品。

 

没什么竞争优势

 

网上那么多同类产品,我为什么要买你的?你的产品有特色?可选性多?便宜?发货快?服务好?……总得有一条让买家满意的。

 

支付方式不够多

 

逛了半天店铺,选好了东西,准备付款时发现,支付方式不是自己常用的,想骂人吧?所以呀,卖家要多提供几种支付方式,认真分析一下目标买家的购买行为,看他们常用的支付方式是什么。

内容营销不合理

 

内容营销要认真规划,当作用户指导为客户解决问题。问问自己:我的内容营销针对的是谁?所有内容之间是否有关联?是否为客户解决切实的问题?

 

失败原因有很多,多问自己为什么。同类相比找优点,取长补短多卖货。

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