双重标准？亚马逊辱华商品未被下架

作为全球跨境电商大佬，亚马逊在华圈粉无数。中国买家对其去年在华开放的Prime服务很是欣喜，海外商品变得唾手可得；今年年初至今，在亚马逊全球开店注册账号的卖家络绎不绝，一句话，中国市场对亚马逊有着十足的热情。不过，最近发生的一件事让很多人觉得失望。

 

据科技媒体品玩介绍，亚马逊华裔员工在自家网站上发现了印有辱华内容的T恤，便以“西雅图亚马逊华人协会”(Seattle Amazonian Chinese League) 的名义在内网发起投诉，要求公司审查这些商品，将其下架。

文字内容简单粗暴，不要告诉我这么明显的字眼没有在借机表达种族歧视。明眼的读者很快发现，这些T恤正是德国公司Spreadshirt制作的，他们同出自设计师菲利普·布莱恩之手。我们来看看上周闹得沸沸扬扬的辱华商品事件始末：

 

3月7日，Spreadshirt出售两款印有辱华字样的服装被媒体曝光。

9日，中国驻德国大使馆发表声明，对涉事公司相关行为表示强烈不满，要求公司停止出售印有辱华字样的服装，并向中方道歉。

 

10日，这家涉事公司发表声明，辩称该公司所售服装上的印刷内容并无政治立场，拒绝将这两款服装下架。其称“我们对于设计的判断和监管，并不以它们的措辞或社会和政治倾向为依据”，该公司会继续出售那些“有争议的设计”。文章最后称，“不想冒犯任何人”，并对伤害大家表示“道歉”。

 

11日，中国驻德国大使馆再次发表声明，表示涉事公司为其销售辱华服装所作的声明不是在真正道歉，而是在为公司“纵容侮辱、歧视行为”做辩解。强烈要求德国在线服装定制公司Spreadshirt将印有辱华字样的服装下架，并向中方真诚道歉。

 

据《环球日报》消息，当地时间6日下午，两款争议T恤已经从官网下架。但据观察者网9日上午查询。以上两款T恤在美国及加拿大版官网上已经找不到，但德国、英国、法国等欧洲国家版官网则显示仍在出售，并可选择不同颜色款式，包括T恤、马甲、背心和卫衣等，售价从20欧元到40欧元不等。

 

对于此事，Spreadshirt显然存在“道德缺失”，而在亚马逊上销售的相关商品，有评价的商品评分均为1星，评论数最多的有41条，其他的评论只有个位数或干脆没有。品玩摘录了几条评价：

但亚马逊华裔员工对此在公司内网上发起的投诉和下架要求被忽视，负责审查的人员以“该商品未在中国/日本/印度区销售”为由，拒绝处理。此举导致大量亚马逊华裔员工在申诉内留言抗议。

 

据品玩报道，经过员工多次申诉，亚马逊对此事的处理是：亚马逊产品合规部高级经理罗斯·雷切 (Ross Rachey) 回复称，管理层已经一致决定，我们将会继续准许这些商品的上架和销售，这个申诉已经过国家经理和高级副总裁的审核。

 

品玩表示，申诉中提到的商品昨天仍能在亚马逊上找到，商品编号分别为B00IF90QWU、B01I1IB97A、B01CZ7BL8U、B00FNP71QI、B00ED25DSU。截至发稿，亚马逊方面尚未做出回应。

 

去年美国大选后，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯曾发出一封全体邮件，他在信中提到：亚马逊一直，并将永远致力于平权、宽容和多元。我们对任何形式的侮辱零容忍，并将坚定地抵制。但在这件事情上，亚马逊的态度似乎并非如此。

 

也有冷静人士分析，这是环保注意者保护鲨鱼的口号，反对中国人吃鱼翅。几天前，一篇香港晒鱼翅的文章迅速传播，照片中的大面积被割下后晒干的鱼翅触目惊心。另一个评论表示，“这确实是个坏笑话，但从文化角度来说，与其说是歧视，不如说是愤怒。此外，这种’save a xxx,eat a xxx’也是一个老梗。”

 

不管怎么说，亚马逊的处理确实让很多人不满。大概也正因如此，一位读者称，上午10:48分已经搜索不到该商品了。