2014年电商新趋势

　　在这个一日千里的快速发展的社会里，一个成功电商企业的能力归结起来就是看它多大程度上能够赶上和适应这种快节奏。这听起来很简单，但事实上并不如此。电子商务最大的难处就是，这是一个全新的实践性很强的学科．没有固定的模式和法则可循．甚至很多概念超出我们传统的思维和想象．受个人思维局限性，一般人很难适应这种情况，并结合自己的实际情况转化为正确的理解。长时间保持这种正确性更是难上加难。因此人容易处于混沌状态，在探索的道路上，到处充满了诱惑与陷阱。电商前行者往往是一场实验，更是一场赌博，成功者更是寥寥。

　　这些年来，我们对电商所犯的错误，无非两种：短期内对电商高估和长期内电商低估。一方面，很多创业者被电商描述的前景所吸引。只看到电商给我们带来的创业机会，而没有看到为实现这个目标而要付出对应的潜在替代成本。特别是不少人炒作电商概念，玩弄资本游戏赚快钱。正义可能会迟到，但从不会缺席。在电商发展道路上亦是如此。我们要用多少代价才能厘清电商发展的轨迹和内在规律？而另一方面，面对电商咄咄逼人，猛烈冲击着实体经济，市场份额依然大幅度向线上倾斜。但很多中国传统零售企业，依然熟视无睹，反应迟钝。对电商新事物缺少足够认识，对新营销方式吸收慢。同样是做电子商务，雅诗兰黛能持续爆发，而对于中国很多大型零售公司来说，则把电商视为烫手的山芋，鲜有成功者。

　　大数据，云计算，移动商务等交织在一起预示着传统商业形态正在发生重大变革。不仅改变了商业运营方式，消费者购物习惯，更重要的是我们必须改变传统的思维方式来配合。和父辈时期相比，新商业时代更加敏感多变，联系紧密。传统所奉行的规模致胜，以静制动等不再灵光，有时反而有害。当熟悉互联网的新生代成为就业大军，预示着新商业文化到来不可避免。

　　因此仅仅跟上是远远不够的，你还要紧紧把握时代脉搏，尽量先发制人。当最新趋势和技术来临的时候，你必须做好准备，愿意并且能够投资于“下一件大事”。这意味着创造机会，试图保持领先竞争对手一步。

　　让我们快速扫描一下2014年有哪些需要注意的趋势吧！

1）大数据和云技术（BigDataandCloudingComputing）

　　大数据不是一个新概念，但2014年必然是大数据应用大面积普及的一年。大数据本身定义并不是很大或者很多数据，而是很全的数据，即关于某件事的所有数据，而不是部分抽样数据。大数据应用就是要求我们能够正确认识和运用数字信息来挖掘潜在商业价值。现在，我们已经拥有获取很多数据的能力，特别是电子商务平台，社交媒体，移动商务等新渠道上有我们急需处理的数据金矿。鉴于大数据的作用和意义随处可见，这里就不在一一赘叙。只需强调的是：一个不投资大数据的公司未来必然无立足之地。特别是能在第一时间从大量互联网数据中获取最有价值信息的企业才最具有竞争优势。

　　云技术是实现大数据应用的技术和设备前提。因此2014年也必然是企业积极拥抱云计算改造传统信息技术承前启后的关键一年。随着云技术日臻成熟，成本日益降低，云计算服务开始为众多中小企业所接受。企业不再“喝牛奶也要买头牛”，在享受到那些足以媲美大企业级别的IT设备和云技术的同时，更好地将精力集中在主体业务上。而且可根据需要对IT资源进行弹性地扩展，最大程度上避免资源冗余和浪费。

2）全渠道变革（OmnichannelRetailing）

　　电子商务带来零售业新一轮变革。适者生存，不适者淘汰。2014年将是零售业继续继往开来深入变革的关键一年。全渠道概念自从2011年出现，理论和实务基本成熟，不少零售商已经开始对实体店进行改造。这给其它的零售商带来压力和紧迫感。全渠道变革的核心就是建立面向多屏的，跨渠道无缝式的多渠道整合技术和应用。而以智能手机为载体的移动商务则是战略核心和纽带。

　　未来消费者将在目录，邮件营销，实体零售店，大卖场，专卖店，以及对应的各种网络平台之间自由转换。智能电视，智能手机，平板电脑成为最重要的三块屏和流量入口。多屏时代正在构造一种全新的零售形态。多屏改变了消费者和零售商的市场博弈方式。不在像传统媒体时代把消费者赶到实体店，现在零售商必须为消费者提供一个随时随地可以搜索，比价，调查，浏览和购物为一体的跨屏无缝式购物体验购物体验。这绝对是一个全新的时代。更多精彩内容，请访问我的新浪博客。

3）依然是移动商务（MobileFirst）

　　移动商务兴起于2010年，当年移动商务还只占到在线零售3%。随后两年移动商务与社交商务交相辉映，同步发展。到2012年圣诞节时期，移动商务表现最为出色抢眼，迅速增长到11%，成为2012年电商格局变化的中心。但是到2013年，移动商务发展更是一日千里，无论速度，规模和重要性迅速超越社交商务，成今年电商发展中心和热点。2013年，不仅是移动商务普及的一年，也是移动商务开始超越传统商务，成为主流商务具有里程碑意义的一年。

　　2014年将是移动商务深入发展的一年。这主要表现在无线网将进一步普及，无线网络速度将会大大改善和提高，移动商务应用和整合技术都得到快速发展，如可响应式网站设计，一站式数据平台等；各种灵活的个性化功能的移动app纷纷涌现；店内移动POS将会更加流行，如支持Square和iZettle让付款更加方便快捷等等。总之，移动商务成为一切经济活动的核心和纽带。零售商开始建立各种自动式移动服务应用。更多精彩内容，请访问我的新浪博客。

4）规模或利基（GiantorNiche）

　　2013年是中国垂直网站纷纷告急。与大平台电商的风光无限相比，众多垂直电商却面临悲惨的世界，活得很艰辛。毕胜的电商泡沫论一石激起千层浪，专注母婴产品的红孩子被苏宁易购收购，初刻则被凡客诚品收购；乐蜂网转型“媒体化”电商平台，走秀网CEO纪文泓坦承定位失败，玛莎玛索也出现资金链问题；而佳品网，后玛特，品聚，维棉等大批垂直电商则上演诺米骨牌倒闭，团购网站更是尸骨累累，九死一生。

　　面对亚马逊等大电商无所不包的超级平台策略，就算是史泰博那样优秀的品类杀手典型代表，也造成很大的冲击。面对凶猛的价格战，垂直电商和实体店不断地在丢失市场份额。通过一个又一个的惨重代价，我们开始对垂直电商理论及其模式有着更深刻地认识。