产品没卖出还被扣成交费，卖家：这是要剥削我们啊！

产品没成交，还要付成交费！

 

卖家A曾在eBay上刊登了一个价值1400美元的商品，但是还没卖出去就被平台删除了listing，最后还欠平台140美元的成交费。

产品还没卖出去，哪来的成交费？

无奈之下，卖家贴出了eBay发的邮件寻求答案↓

大概意思是：

在审查了你的eBay账户后，我们采取了以下措施：

1，删除了你的listing，在该消息底部可以查看被删除的产品列表；

2，除了成交费之外，我们已经将所有相关费用归入你的账户；

你的listing之所以被删除，是因为知识产权权利人通知我们，你未经允许使用了他们的版权图片和文字。

从信中我们可以看出，这位卖家的listing侵犯了别人的知识产权，被产权所有人告到了平台，然后listing就被平台给删除了。

 

eBay增加收费条款

 

我们不清楚，eBay之所以收取成交费是因为卖家侵犯了另一方的知识产权？还是因为卖家被指控侵犯了知识产权？

但能确定的是，去年秋天的时候，eBay更新了用户协议，新增了一个收费条款，大意如下：

如果我们认为你违反了平台政策，你可能会受到一系列处置，包括限制买卖权利、限制listing和账户功能、暂停账户、恢复政策管理和执行费用等。如果你是卖家，在销售过程中要了买家的联系信息，或者向买家提供了自己的联系信息，即使最后产品没卖出去，可能也要支付适用于该商品的成交费。

这就有问题了，如果所卖商品有时间限制呢？就像另一位卖家问的那样：自己在eBay上卖音乐会门票，但是没有卖出去，于是在音乐会开始的前一天下架了，平台为什么还要收取21.98英镑的成交费？

其他卖家也是各种不满、吐槽↓↓

这是非法夺取，几乎可以看到一群eBay卖家联合一起买eBay的股票，然后起诉董事会违反诚信义务。

eBay这是急需收入么！删除listing就是对卖家的惩罚了……太震惊了，eBay竟然抓住任何机会剥削卖家……

也有卖家说：我们都知道，eBay走了一条很好的法律路线，到目前为止，他们的法律顾问让他们远离麻烦，但是现在他们已经过线了……

eBay方面有人回复说：

对那些被投诉侵犯知识产权，导致被删除而尚未售出的产品，eBay不会收取佣金。对那些确实侵犯了知识产权而被删除的未售出产品，eBay返回了listing费用，但是之前完成交易的成交费没有退回。