阿里国际站2024年战略重点：AI电商、围绕买家做好确定性

阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋近日接受了界面新闻等媒体的采访。秦奋透露，阿里巴巴国际站把2024年的战略重点确定为“AI电商”和“围绕买家做好确定性”这两大方向。秦奋表示，AI电商上的应用核心是做好“买”和“卖”的匹配。目前，阿里国际站在卖家侧的回复、询盘以及分析数据这三块业务场景上已全面实现AI化；但买家侧还有很多创新场景，比如商品的匹配问题。如何能做到大幅降低用户的选择成本，是阿里巴巴国际站在2024-2025财年一个非常核心的战略。用户体验也是阿里国际站明年的重点方向。秦奋表示，国际站需要站在用户的视角去，做更多确定性的交易体验的升级，例如国别化运营和确定性的物流路线等。数据显示，在北美欧洲以及东南亚市场，阿里巴巴国际站今年活跃用户同比增长均在35%左右，支付买家数同比增长也在35%左右。

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