近日,Ryder发布了《2024美国全渠道电商消费者研究:客户满意的关键》的研究报告,报告指出,51%的受访者因通货膨胀减少了非必要商品的购买,49%的消费者会在购物前进行更多的价格比较以控制开支。这一趋势表明,尽管消费者仍保持网购习惯,但他们在消费决策中更趋于谨慎和理性。此外,13%的消费者因经济压力而更频繁地使用“先买后付”(BNPL)支付方式,同比增长5%。这一支付方式在年轻群体中尤为流行,尤其是18至29岁的消费者中有41%表示由于通胀更频繁使用BNPL,30至44岁人群中的比例为51%。
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