近日,Lowe’s(劳氏)计划于2025年春季将其电商家居平台Lowe’s Digital Home重新命名为MyLowe’s Home,并将推出新功能,以提升用户体验。据了解,新的平台将集中管理产品信息,包括电子版的产品手册、保修和详细信息,还将涵盖家庭的具体数据,如房间、窗户和门的尺寸。该平台还将使用生成式人工智能(AI)来回答用户的问题,提醒用户进行必要的维修和保养,并提供家庭电器等产品购买建议。MyLowe’s Home应用程序将在2025年春季仅对MyLowe’s奖励会员开放,用户可以通过MyLowe’s奖励账户页面访问该应用。
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