经济焦虑导致66%的英美购物者减少非必需品购买

最新研究显示，69%的消费者在网上购物时会同时进行多任务处理，如浏览社交媒体或观看视频。Salsify的《2025消费者购物报告》指出，消费者购物决策速度更快且更分散，但仍期待无缝和个性化的体验。经济焦虑导致66%的购物者减少非必需品购买，39%的购物者受影响者推荐购买商品。直播购物和人工智能正成为主流，通过直播进行的购物同比增长22%，28%的购物者信任人工智能助手。同时，54%的购物者因产品描述矛盾而放弃购物，强调内容准确性的重要性。该研究于去年10月在美国和英国针对1910名网上购物者进行，揭示了快速移动、多任务购物者的新需求。

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