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亚马逊德国推行有偿包装退货政策

8小时前

德国电子商务巨头亚马逊近日宣布,对在德国市场使用包装盒退货的客户收取一定费用。该政策旨在鼓励买家选择无包装盒退货,以减少包装浪费和道路交通。据悉,包装退货费用根据所选退货方式而定,从1.95欧元(投递)到2.95欧元(爱马仕取货)不等。这一措施在亚马逊德国网站上已有说明,但公司并未发布官方公告。值得注意的是,亚马逊曾在2023年测试有偿打包退货时受到德国顾客的强烈批评,但此次政策调整似乎得到了更多理解。

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