品牌面临关税挑战，应向消费者传递正确信息

随着关税问题日益凸显，品牌面临挑战，需向消费者传递价格波动可能性的正确信息。据Numerator数据，80%的消费者认为自己了解关税，但DKC报告显示36%的消费者无法准确定义关税。然而，76%的消费者预计会因关税改变购物习惯。DKC首席执行官肖恩-卡西迪建议，品牌需透明沟通关税导致的提价原因，并强调提价是维持员工工资和福利所必需。此外，品牌应突出本地采购、宣传价格上涨对员工的好处、谨慎指责他国、推广替代品、跨行业准备，并针对客户定制信息。据DKC研究，透明沟通可使信心净值提高39个百分点，而指责他国导致净买家信心下降16个百分点。品牌需利用自身优势，吸引新消费者，保持价格稳定或解释价格上涨原因。

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