根据德国贸易媒体Neuhandeln的分析,德国前一百强在线卖家的平均运费在过去两年内上涨了12%。2022年时,平均运费为3.92欧元,而到2024年底已增至4.39欧元。越来越多的卖家开始收取运费,免费送货已不再是行业标准。同时,近四分之一的卖家在一定程度上对退货收取费用。运费上涨的主要原因是物流成本的上升。2022年和2023年,德国的在线消费支出和包裹运输量有所下降,虽然去年在线零售收入略有回升,但物流供应商的能源和劳动力成本持续上涨,推动了整体运输成本的上升。这些成本最终由电商卖家承担,而卖家又将其转嫁给消费者。
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