美国在线家具平台Furniture.com计划打造全渠道家具“一站式商店”

Furniture.com作为一个新的数字在线家具平台，致力于成为客户的全渠道“一站式商店”。该平台通过整合商店位置和库存数据，让顾客能够通过数字方式或亲临现场探索、测试和购买家具。Furniture.com总部位于纽约和亚特兰大，结合人工智能驱动的个性化、发现工具及第三方零售合作伙伴关系，简化消费者购物流程。美国最大家具零售商之一Rooms To Go已支持并参与该平台，其他合作伙伴还包括Bloomingdale's和American Signature Furniture等。Rooms To Go首席执行官Jeff Seaman表示，Furniture.com的优势在于单位经济效益，从该平台到Rooms To Go的潜在客户转化率比其他来源高出许多倍。Furniture.com目标扩展至全美，并计划利用增强现实技术、深度学习和推荐引擎，与Rooms To Go完全独立运营。

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