据外媒报道,韩国公平贸易委员会(FTC)向Costco发出警告,因其违反电子商务法。3月24日宣布的监管行动显示,Costco在允许在线注册会员的同时,却要求顾客前往实体店取消某些类型会员资格,此做法违反了“在线完成服务提供义务”,即通过电子文件发起的服务必须允许通过相同数字方式终止。作为对FTC干预的回应,Costco于1月27日实施系统变更,实现了所有会员类型的在线注销。FTC表示,这一执法行动不仅有望解决消费者的不便,还将提高消费者对在线完成服务注销权利的认识。
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