27.9%的日本消费者因操作不便弃购

近日，日本NEXER与Value Technology联合进行的调查结果显示，27.9%的消费者曾因电商网站难以使用而选择放弃购买。其中，用户提到的主要问题包括界面复杂、商品信息难以理解、付款方式不够清晰以及搜索功能效率低下。此外，在决定是否在电商平台购物时，价格是最受关注的因素，占比高达89.5%。其次，消费者还关注运费与配送速度（56.6%）、口碑与评价（50.1%）、查找商品的便利性（42%）以及网站的可靠性（41.4%）。这说明价格依然是驱动消费者决策的主要因素，但网站的使用体验同样不可忽视。

更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件，未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net