零售业正经历快速变革,驱动力源于消费者新需求,他们选品牌时更看重节约、可持续性与真实性。据Scalapay和Casaleggio Associati的“2025年购物状况”报告,2024年欧洲电子商务规模超6070亿欧元,未来几年将持续增长。此外,电子商务用户数量大增,预计年增长率29%,2029年达2518万用户。同时,调查还显示,有意识购物和数字信任受重视,79%全球消费者强调隐私优先,60%购买前全面在线调查;“先购买,后付款”模式在南欧年轻人中受追捧,预计2030年替代支付方式占全球交易82%。
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