乐天已在韩国启用Ocado智能平台(OSP),推出全新在线服务“Lotte-Mart Zetta”。此前,Ocado集团就与乐天购物达成合作,计划在韩国运营由六个自动化客户履约中心(CFCs)组成的网络,并在乐天商店部署人工智能店内履约(ISF)解决方案。本周,新在线购物方案推出,标志合作达重要里程碑。“Lotte-Mart Zetta”由Ocado端到端解决方案支持,涵盖先进网店功能、人工智能驱动门店履约软件和最后一英里路由技术。服务于釜山地区的首个CFC将于2026年初投入使用,配备最新Re:Imagined自动化系统,助力乐天提升服务质量和运营效率。
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