DoorDash近日宣布,其与机器人制造商Coco合作推出的“人行道配送机器人”送餐服务正式在美国上线。目前,洛杉矶和芝加哥已有近600家商户加入该服务。DoorDash Labs高级总监Harrison Shih表示,此举是公司打造“多模式”配送平台的重要一步。通过机器人送餐,不仅能够降低人力成本,还能提升配送效率并减少碳排放。此外,DoorDash还在美国和澳大利亚与Alphabet合作,提供Wing无人机配送服务,进一步拓展自动化配送领域。尽管面临运营挑战,如机器人卡滞或人为破坏等问题,但DoorDash已与Serve Robotics等公司合作,确保机器人正常运行,为用户提供更便捷的送餐体验。
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