德国就业研究所(IAB)近日发布的一项研究显示,在线快递服务的员工因工资低和工作条件差而辞职的比例远高于其他非技术工人。该调查对11家应用程序外卖服务公司的2370名员工及1017名非熟练工人进行了对比分析。结果显示,59%的送货服务雇员表示曾主动辞职,其中44%因工资低,41%因工作条件不愉快。相比之下,非熟练工人中仅19%将这两点作为辞职原因,比例分别为10%和20%。此外,研究还发现,在线快递服务公司解雇员工的情况也更为普遍。研究负责人马丁·弗里德里希指出,该行业面临巨大业绩压力,员工工作表现通过智能手机实时记录并算法监控,导致因生病缺勤或工作表现不满而被解雇的情况较多。而非熟练工人则更多因结构调整和工作需求下降等业务原因被解雇。
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