引言 Amazon Business将超过亚马逊的零售业务
周一晚间,亚马逊表示它已向其美国Business Prime会员推出了一项送货服务,根据该服务,企业客户可以指定一周中的某一天来接收所有送货服务。
这项名为“Amazon Day for Business”的服务是在几周前亚马逊为住宅用户推出“Amazon Day”之后推出的。亚马逊宣称,该模式能让客户更好地计划他们的日程安排,将每周购买分组并一次性配送,而不是分散在多天和卡车旅行中。 亚马逊称,这种模式还减少了卡车行程和包装。
不久前,Amazon Business推出的Business Prime通过更快的交付、账户管理、支出分析以及与现有采购应用程序的集成等功能,更增加了Amazon Business产品及服务的价值。美国银行发布的一份报告称,亚马逊寻求另一项业务以进一步推动增长,而Amazon Business可能就是其最终的答案。
Amazon Business表明,光头姐夫的公司正在向B2B电子商务市场扩张。7年前,亚马逊的这个部门从Amazon Supply更名而来。美国银行分析师(Justin Post表示,Amazon Business“结合了亚马逊消费性电商平台的积极属性”,如广泛的产品选择和方便的产品配送,以及“为企业、政·府·机·构和教育部门量身定制的”好处。
Post表示:“考虑到复杂的且通常是离线的采购流程,B2B在客户采用方面有更多的障碍,但亚马逊正在推动稳定的采用。
虽然Amazon Business才刚刚起步,但美国银行预计,到2021年,电子商务B2B市场总规模将达到1.4万亿美元,几乎是该公司估计的7610亿美元消费性电子商务市场规模的两倍。从本质上讲,Amazon Business的市场潜力大约是其核心零售业务的两倍。
虽然Amazon Business要赶上零售业务可能还有很长的路要走,但它正在快速增长。Post表示,它现在拥有“数百万企业客户”,而且Amazon Business的总交易额(GMV)的增长率很高,在过去两年中已增长了10倍:从2016年的10亿美元增至2018年的100亿美元。美国银行估计,到2023年,Amazon Business的总商品交易额将达到337亿美元,营收将达到161亿美元。
美国银行还认为,到2021年,Amazon Business将占据美国B2B市场的10%,国际B2B市场的5%,这是可实现的。在这个市场份额范围内,该部门将为整个亚马逊带来1250亿美元至2450亿美元的附加值。
“该公司正在用新功能解决采购瓶颈,我们认为亚马逊凭借活跃的电商平台和当日配送功能,在这一领域处于有利地位。长期来看,B2B将成为零售销售增长的重要驱动力。”
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