贝索斯承认亚马逊增长放缓

贝索斯上周四发布的最新一封致股东信首次披露了亚马逊的卖家销售总额，这些卖家将亚马逊的电商平台作为销售渠道。该公司长期以来一直表示，这些卖家销售的商品约占亚马逊商品总销量的一半，但它从未给出其网站销售的实物商品的总价值。

这个被称为成交总额(GMV)的常见电商指标此前一直是亚马逊的秘密，如今终于不再神秘了。

亚马逊去年GMV约3000亿美元

根据贝索斯的股东信和亚马逊之前披露的信息，可以粗略计算出亚马逊2015年以来的成交总额。这是一个惊人的数字——去年亚马逊售出了价值近3000亿美元的商品。

（贝索斯说，亚马逊在2018年直接销售的商品价值为1170亿美元，与该公司公布的1230亿美元数据不同。贝索斯可能将其数量限制在实体商品上，因此这一差异是可以解释的，而亚马逊在其财务报表中披露的1230亿美元包括电子图书等数字商品。本文2015年至2018年的GMV数据是基于亚马逊公布的自售商品价值推算的，这意味着本文的GMV计算可能会稍微偏离。）

与亚马逊3000亿美元的GMV相比，美国第二大电商巨头eBay公布的商品和票务总销售额为950亿美元，略显苍白。另一零售巨头沃尔玛每年的商品销售额超过5000亿美元，而中国阿里巴巴的商品销售额超过7000亿美元。

GMV增速明显下滑

但亚马逊的数字里有一片乌云。根据外媒基于贝索斯披露的数据计算，亚马逊去年的商品总销量增长大幅放缓。这些数据并不是零售巨头亚马逊可能下滑的第一个迹象。

2018年，亚马逊近3000亿美元的GMV较上年增长了约19%。这明显低于2017年和2016年分别为24%和27%的增长速度。

很难解释亚马逊商品销量增长放缓的原因。如果说有什么不同的话，亚马逊似乎正在抢占电商零售市场的更大份额，而互联网正从实体店手中抢夺更多的份额，这些实体店占了美国零售总额的90%。然而，亚马逊的零售销售增长——尽管仍然令人印象深刻——却明显放缓。

根据美国人口调查局(U.S. Census Bureau)发布的数据，2018年美国电商总销售额增长了约14%。亚马逊在美国的销售额中占了很大一部分，而且亚马逊的电商销售额增速没有美国整体电商行业销售额增速快，这让人有些惊讶。

新模式出现，竞争更加激烈

当然，期望亚马逊永远像初创企业一样发展是不公平的。但即便亚马逊试图在新的产品类别中扩大销售规模，这种放缓也不足为奇。

亚马逊大力进军家居用品领域，推出了欲与Wayfair和West Elm等品牌竞争的自有品牌。该公司还不断扩大自有品牌服装的选择范围，并邀请更多服装品牌（包括J.Crew Group）在其网站上销售商品。

此外，亚马逊的Prime Now服务配送人们希望立即送达的商品，随着该服务的推广，从亚马逊在线购买杂货的消费者基数正在迅速增长。该公司在杂货方面所做的努力尤为重要，因为这一类别是增长最快的电商产品类别之一。

理论上，亚马逊正在争夺比几年前更大的零售市场份额。在这种背景下，增长放缓看起来更令人担忧。

这似乎不是巧合，因为它的传统零售竞争对手最终似乎已经觉醒并逐渐适应了电商时代。两天的Prime运输只是用来从包装上区分亚马逊？如今，两日送达是沃尔玛、Target和其他公司的惯例。

而且，大型零售商们也开始擅长亚马逊无法轻易提供的数字选择，比如网上下单实体店提货模式(click-and-collect)。美国零售商Lowe's表示，其60%以上的数字订单都是在商店里提货的。

实体零售商已经加快了他们的数字游戏。亚马逊再也不能那么容易地增长了。