支付在俄罗斯：现金仍是首选，电子支付发展潜力大

本文来自：亿恩网原创

作者：Serry

2014-12-15 09:10

引言随着互联网的普及率大幅提高，俄罗斯电子商务日益发展，据《东西方数字新闻》统计，2013年俄罗斯在线购买用户达到300万人，也就是说总人口中18岁以上的俄罗斯人23%选择了网购这一消费模式；电子商务市场主要是小型且 ...

随着互联网的普及率大幅提高，俄罗斯电子商务日益发展，据《东西方数字新闻》统计，2013年俄罗斯在线购买用户达到300万人，也就是说总人口中18岁以上的俄罗斯人23%选择了网购这一消费模式；电子商务市场主要是小型且分散不成规模的商户，虽然有3.9万家网店，但是只有20家年收入达到10万美元。目前，市场以20%的年增长率在成长中。

俄罗斯整体电子商务销售情况还是挺可观的，其中国内销售额达到160亿美元，而跨境销售额达到30亿美元，年增长率为28.3%。虽然互联网发展迅速，但移动端的营销和电子商务活动仍处于初级阶段，移动设备的流量只占所有流量的7%左右。但是俄罗斯9200万移动互联网用户中大约有一半是通过功能手机上网的，具有很强的市场潜力。

现金仍是俄罗斯首选支付方式

银行卡、信用卡（VISA卡和万事达卡）在俄罗斯的用户量巨大，基本每个俄罗斯人手拥有多张银行卡和至少一张信用卡，此外，俄罗斯国内运营商还提供Yandex Dengi、Qiwi Wallet和Web Money等多种电子钱包支付方式，Paypal也早在2003年就进驻俄罗斯市场。然而，虽然俄罗斯有这么多的线上线下支付方式，到目前为止，现金依然是最受欢迎的付款方式。即使是在电子商务领域，现金依然处于主宰地位。究其原因，主要是因为用户对互联网支付深度缺乏信任。欧睿信息咨询公司预测，到2016年，现金支付方式依然将在俄罗斯支付方式中占有87%的市场。

而在跨境购买时，俄罗斯消费者习惯使用银行卡或Paypal支付购买。但一些物流公司已经开始提供货到付款服务，这种方式在俄罗斯中小城市成为主要支付方式，但在大城市，虽然信用卡/借记卡不被信任，但使用频率相比中小城市高很多。

俄罗斯支付营业商

俄罗斯本国市场有两大支付运营商——Assist和Chronology。其中Assist可接受VISA卡、万事达卡、大莱卡和日本国际信用卡等信用卡和WebMoney、Yandex.Money 等电子钱包的支付。而Chronology则是欧洲市场非常活跃的付款服务商，提供Visa卡、万事达卡和美国运通卡等支付方式。

此外还有DengiOnline, Robokassa,Yandex.Money, Paypal等。DengiOnline是俄罗斯支付服务提供商，已经与超过2000多家网上商店合作，平均每月拥有超过2.7亿交易额，可支持大多数当地地区的支付方式，包括一卡通缴费（VISA卡和万事达卡）、电子钱包、移动支付、现金支付和网上银行等。Robokassa是俄罗斯支付方式政合作，为25000家小的网上企业服务，可接受的支付方式有借记卡（VISA卡和万事达卡）、电子货币（Webmoney, Yandex.money, Moneymail, RBK Money等）、移动商务服务等。Yandex.Money是Yandex的一家合资企业，拥有俄罗斯的门户网站和搜索引擎，其最主要的产品是电子钱包服务，使用者可以轻松通过信用卡、现金、银行转账或者电子货币的方式将钱充到他们的电子钱包账户中，购物使用。Paypal主要用于俄罗斯顾客在国外网站购买商品的时候使用，早在2003年Paypal就进入俄罗斯市场，2013年9月开始在本地市场开始运营，极大促进了俄罗斯跨境电子商务市场的发展。

俄罗斯最为普及的第三方支付工具

2014年以来，虽然卢布贬值，但俄罗斯国内并未见大范围通货膨胀，物价也没有过速增长，但对跨境电商来说，却是一个发展机遇，因为卢布贬值后，兑换成本国货币，商品降价了。但跨境电商在进入俄罗斯市场时，需要选择第三方支付工具，那么对于现金支付占主导地位的俄罗斯市场来说，又有哪些比较普及的第三方支付工具呢？

据悉，俄罗斯主要的第三方支付工具有Webmoney、Yandex.Money、Qiwi、RBK Money和Robokassa。

从普及度上来说，Webmoney是俄罗斯最为普及的第三方支付工具，WebMoney的优势在于，使用人数较多，适用范围广。其支付系统可以在包括中国在内的全球70个国家使用,许多国际性网站使用其向用户收款和付款；并且其可支持多货币支付,如USD,RUB,EUR, BYR等。但是Webmoney劣势则在于商户申请WebMoney账户的周期较长。

Qiwi Wallet是是俄罗斯最大的第三方支付工具，类似中国的支付宝，俄罗斯买家可以对Qiwi wallet进行充值，再到对应的商户网站购买产品。它是俄罗斯人非常信任的支付方式，支持USD/RUB/EUR/KZT这四个币种的付款。其优势在于拥有较完善的风险保障机制，劣势在于收款金额有限制：每笔交易额不能超过15000RUB，每日交易额不能超过2万美金。同时，其初始收款手续费率稍高，一般在4%左右。

Yandex.Money是俄罗斯Yandex旗下的电子支付工具，买家注册后，即可通过俄罗斯所有地区的支付终端、电子货币、预付卡和银行转账（银行卡）等方式向钱包内充值。

RBK Money是俄罗斯新崛起的一个支付平台，客户可以注册RBK Money钱包，用于线上支付购物，水电账单，手机充值，以及提现余额到银行账户。

除了以上四种主要支付方式，还有PayU、PayOnline和MoneyMail等较小的支付平台，想要入驻俄罗斯市场的电商企业可以选择与这些在线支付平台对接，以俄罗斯本地支付方式付款。

（编辑：亿恩 Serry）

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