引言 疫情期间倡导居家开斋,跨境卖家迎来复苏契机
东南亚领航电商平台Shopee宣布,本月于印尼及马来市场启动2020年度斋月大促。作为疫情恢复期的首个重磅促销活动,Shopee跨境团队将携手广大中国卖家,以供应链优势应对疫期斋月不断上升的线上消费需求,助力国货复苏。本次大促Shopee会向消费者提供更长促销期、更大折扣力度和引流活动,全面释放线上消费力,为商家带来可观增长空间。
2020年斋月大促于印尼及马来市场盛大开启
穆斯林经济升温,“居家斋月”利好跨境卖家
斋月作为穆斯林最重要的节日,消费市场不断升温,吸引商家下探:
● “穆斯林经济”空间巨大:据《全球伊斯兰经济状况报告》显示,预计到2024年全球穆斯林在食品、药品和生活方式领域的支出将达3.2万亿美元,且因衣食住行规范严格,穆斯林消费者还具有极强细分性和忠诚度。在东南亚,仅印尼便占据全球穆斯林人口的12.7%,是全世界穆斯林人口最多的国家,区域内的消费潜力可观
● 斋月消费下商机雄厚:作为重要的宗教节日,斋月消费有力推动穆斯林经济发展。不仅斋月前,印尼、马来等穆斯林重点国家习惯发放奖金,增加民众可支配收入;为庆祝斋月结束,民众会在“开斋节”如同过年般进行大量采购,为商家带来新一轮红利
今年受疫情影响,“开斋节”转向居家,在家祈祷、关闭线下消费场所和集市募捐……居家时间增多和消费场景受限激发出更强的线上消费热情:
● “隔离令”加速斋月消费转线上:线下消费受阻,消费者纷纷转战线上。据《马来邮报》近期发布的当地消费者调查报告显示,行动限制令颁布后的3周内,66%的受访者表示他们会选择电商采购生活必需品
● 斋月网购用户地域全面扩大:从防疫应急选择到养成习惯,疫情进一步提升了电商在东南亚民众间的认可度,增扩地域版图: Shopee马来西亚发现除中心区域外,在沙巴、沙捞越和马来西亚农村地区也开始出现了活跃的网购潮
● 新场景下的斋月品类机遇:据平台统计,印尼和马来除常规热卖的穆斯林服饰之外,各类疫期居家周边包括WIFI信号增强器、蓝牙耳机、智能手表等3C电子产品,理发器、收纳、餐厨家政等生活用品,眼部美妆、面部及身体护理等美容商品均成为此次斋月期间的大热品类
Shopee多重举措,助力跨境卖家抢跑斋月大促
据数据平台SimilarWeb统计,自2月下旬起,斋月重点市场印尼和马来的Shopee网站总访问量呈显著上升趋势。针对“线上”斋月,Shopee尽平台所能,以多重利好触达更广泛消费者,为商家业绩充电:
● 更长时效,斋月消费力更持久:响应#ShopeeDariRumah(在家购物)口号,印尼站点斋月大促特延长时效,从4月6日启动,延续至5月25日,并将维持一整个5月的高峰期,为居家隔离的消费者开放更长期、更无限制的促销利好
● 更多功能,斋月场景提升粘性:以马来为例,Shopee推出斋月生活用品专区,在应用内开放祈祷闹铃提醒、线上古兰经阅读、斋月红包分享等新功能,同时集合一系列美食、居家健身等娱乐化内容,以更符合居家斋月的场景化互动吸引消费者关注
● 更强引流,斋月代言打造流量高地:Shopee印尼站宣布由本土知名歌手Nella Kharisma担任全新斋月大促代言人。作为印尼最火爆的Dangdut(印尼传统歌舞)歌手,她以年轻、极具魅力的个人风格吸引当地民众追随,为平台带来巨大流量
● 更大支持,跨境团队稳定服务:应对疫期的巨大需求,Shopee跨境团队启动紧急预案,以稳定、高效的平台服务为跨境卖家抢占疫情“时差”下的竞争优势
○ SLS保障跨境物流运力 - Shopee跨境团队于2月推出SLS“包机物资直送模式”,至今平均每日至少一班包机至东南亚,昼夜不息保障跨境包裹顺利运抵;与Shopee印尼、马来等市场政府密切沟通,确保本土市场“最后一公里”安全送达;同时升级Shopee海外仓解决方案,推出Shopee物流货物保障服务全力护航
○ SKS为斋月跨境引流 - 虾皮网红营销服务SKS为跨境卖家开放更优质资源,将从4月27日接连上线55档顶级KOL直播,其中包括第57届国际小姐冠军--印尼佳丽Kevin Lilliana的亲力加盟
Shopee跨境业务负责人刘江宏表示:“‘斋月’在当地文化里代表了传播慷慨和爱,而今年的斋月大促势必将被赋予更特殊的意义。国内疫情已趋平稳、海外需求上升,相信此次大促将成为中国跨境卖家业务复苏的契机。跨境团队也将集中火力,持续调配优质资源,保障物流运力,做中国商家迎战斋月大促的坚实后盾。”
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