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重磅:亚马逊发布“关于口罩的销售申请”重要通知

本文来自:亿恩网原创

作者:晶晶

2020-05-12 10:51

引言 闹得沸沸扬扬的“亚马逊封店扣款事件”将有新进展。

闹得沸沸扬扬的“亚马逊封店扣款事件”将有新进展。

 

亚马逊封店事件广受关注,现状如何?

 

近日,几十位亚马逊防疫用品卖家在被平台封号并冻结资金后,前往亚马逊深圳办公室聚集维权,该事件持续发酵,并由业内逐渐扩散至圈外,关于卖家和平台孰是孰非的评论争执不下。随后,亚马逊官方对此次维权事件作出声明,凤凰网科技、新浪财经等主流媒体均报道了此事。

 

亚马逊的声明简明扼要,主要表达了几个观点:

 

1、亚马逊要求所有的第三方卖家遵循相关的法律、法规以及平台规则,如果卖家违规,将根据违规情况迅速采取处理措施,包括移除相关产品,取消销售权限,扣留资金或诉诸法律。

 

2、对于近日上诉卖家,调查显示这些卖家违反了相关法律法规和亚马逊相关规则,并且不断采取各种方法掩盖违规行为。如果卖家帐户被确认违规,帐户款项将被扣留,在处理完相应的消费者订单后,根据违规严重程度,卖家可通过申诉渠道拿回部分资金。

 

3、如果卖家认为判定有误,我们为其提供了申诉渠道。

 

亚马逊的这份声明,引起了卖家群体的极大关注,目前该消息阅读量已近10万。此前,即便是极重大的通知内容也少有如此巨大的关注度,可见此事的波浪之大。

 

不过据一位封号卖家介绍,封号一事暂无明显进展,其陆续收到两封安慰信,但都没有解决实际问题,“我收到了亚马逊这个邮件,说更新账户信息了,然后看账户还是deactive状态的,啥意思?我们维权受到亚马逊重视了,来封安慰信?”这位卖家说道。

 

与此同时,深跨协昨日发文,表示“持续关注亚马逊封店扣款事件”。

 

文中提到:“……深跨协搜集多方信息,持续关注事件进展,力求协同政府与亚马逊官方协商解决。经过一段时间的深入调研,协会联合律师专家委员会针对此次亚马逊封店扣款事件进行了深入分析,梳理了整个事件程序,现共享案件分析给受到波及的卖家朋友。可以说,从目前可搜集到的证据来说对卖家是非常不利的。明天,协会将参与与亚马逊律师的协调会议,协会希望借此跟亚马逊公平对话的机会,为各位被“误杀”的合规卖家朋友维权发声。

 

深协会正在收集亚马逊扣款封店情况。事实上,文中展示的协会法律专家委员会成员、广东瀛尊律师事务所《关于亚马逊扣款事件的问题反映》的专业分析报告,一段内容引起了小编的注意:

 

到底哪些分类需要获得亚马逊的预先批准呢?预先批准页面显示,需要批准的分类和商品如下:

0.jpg

分析认为,最后一项“个人安全和家居用品”中,隐藏着也许是很多卖家被处罚的原因。

 

此事之外,亚马逊在昨天发出了一则“关于口罩的销售申请”的重要通知:

1.jpg

通知表示:亚马逊日本站已经开始了口罩的销售审核手续,您现在可以使用个人安全和家居用品相同的方式来申请销售口罩。如果要添加既有商品时,请从“库存”菜单上添加新商品中搜索要添加的商品,并点击该商品旁边的“申请销售许可”来启动申请手续。一旦申请销售,即表示您已经同意“亚马逊商城公平定价政策”。

 

对此事卖家持何态度呢?

 

被判为口罩,不少产品链接惨变狗

 

口罩风波就像龙卷风,就连没有售卖该产品的卖家都受到了波及。

 

近期,不少美国站卖家反馈,自己售卖的产品被人恶搞加了医疗敏感词,结果被判定为口罩,导致前台变狗。

 

有卖家介绍,一款卖得还行的产品被人恶搞后前台变狗,后台显示是产品受限。

经过查询发现,受限原因是被判定为医疗品受限,原来在自己的产品后台编辑页面被别人改为了口罩。该卖家删除敏感词,提交申诉后,链接回来了,但是核心关键词排名却下降了很多,随之订单也开始大幅减少。

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变狗之后,产品关键词排名和订单为何大幅下跌?有知情人士称,链接变狗之后,产品暂时无法售卖,这个时间段可能会被关键词出单好的产品赶超,而自己的产品关键词排名就会下降。但是关键词权重会有刷新时间,卖家最好在一定的时间内修改过来。如果能及时修改,对关键词排名可能影响不大。

 

关于此问题,还有卖家称,自己的几个链接被人冠以医疗敏感词,来来回回被搞了多次,变狗申述回来又变狗又申诉,如此反复一个月过去了。但是链接申诉回来以后关键词排名,权重什么的没有变化,还可以照常卖。

 

近期产品链接被恶搞变狗的卖家不在少数。添加医疗敏感词的操作和被恶搞为成人用品的情况类似。关于这方面的申诉,该卖家表示,被搞了之后,信息自己改不回来可以找客服进行修改。但是,有的客服回复:你的产品就是被判定为医疗产品,直接就把case关了,所以要多开,找到负责的客服很重要。

 

美国死亡超8万,特朗普要求所有白宫人员戴口罩

 

国内售卖口罩的卖家进行争夺之时,美国那边口罩的需求还在增加,随着死亡病例上升,特朗普上演真香定律,开始要求白宫人员戴口罩。

 

据约翰斯·霍普金斯大学数据,截至美东时间11日16时50分,美国累计新冠肺炎确诊病例1344512例,美国新冠肺炎死亡病例超8万。随着疫情蔓延,民众戴口罩的意识也在加强。近日,美国伊利诺伊州梅特罗波利斯市的工人给县法院大楼前的巨型超人雕像戴了口罩。

3.jpg

11日,白宫要求所有在白宫西翼办公区的工作人员佩戴口罩,要求办公人员严格保持社交距离,遵守访客限制。

 

美国总统特朗普在白宫记者会上表示,是他要求白宫人员戴口罩,而据现场记者观察,特朗普似乎是现场唯一未戴口罩的人,但他与其他人之间至少保持了六英尺(约1.8米)的距离。

 

上周,先是特朗普的一名贴身侍从新冠病毒检测呈阳性,随后副总统彭斯的新闻秘书凯蒂·米勒确诊,白宫随即升级了防疫措施。白宫副发言人贾德·迪尔表示医生将采取一切预防措施确保总统、第一家庭及整个白宫的健康安全。

 

特朗普11日还证实,副总统彭斯当天的病毒检测结果为阴性,且是连续两天为阴性。但彭斯并未出席该记者会。

 

对此网友表示:特朗普估计觉得只要白宫里所有人都戴口罩 我就可以不戴,还可以节省下一只口罩,多好;这是不见棺材不落泪,之前说不用戴口罩,裹围巾就可以了。牺牲几十万无辜百姓,还不顾一切都想要资本想要复工复产,真是惨不忍睹!


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