洞察全球消费市场趋势，解读疫情“新常态”下出口跨境电商新态势

 2020年5月14日，北京 —— 亚马逊全球开店 “世界无界——亚马逊14大国际站点跨境电商商机推介大会“于5月12至13日举办，吸引超万名卖家和传统外贸企业代表齐聚云端，共话疫情“新常态”下出口跨境电商发展新态势。会议邀请了来自亚马逊60多位海内外一线业务专家分享了全球14大站点新消费风向、潜力站点新商机、外贸转型新机遇、热卖选品新增长及出口跨境电商新模式等多个话题，帮助出口跨境电商卖家和传统外贸企业洞察全球消费市场新趋势和数字化转型新浪潮，从而把握新环境下的业务增长机遇，实现升级及转型。成功卖家也现身直播，讲述实际经验和案例，解析当地消费特点，为与会卖家和外贸企业提供直观参考。

亚马逊全球副总裁、第三方国际业务负责人Eric Broussard在本次大会上分享了疫情期间出口跨境电商发展洞察，他表示：“疫情爆发以来，我们看到全球卖家的业务都受到了不同程度的影响，亚马逊也采取了一系列措施帮助卖家应对疫情带来的挑战。同时我们也观察到全球消费者线上消费需求增长并为出口跨境电商提供了更大的增长空间。行业数字化进程加速推动传统外贸企业从线下到线上的转型，以提升企业抗风险能力，获得新竞争优势。亚马逊全球开店将持续通过全球资源优势和全周期服务支持，助力卖家在疫情新常态下获得业务的持续发展。“

解读全球消费新趋势 助力出口跨境电商借势“突围”

受全球疫情影响，社交疏远政策持续推行，线上购物成为消费者最安全的购物选择，从而促进线上消费需求量增长，并推动消费需求结构的变化和消费者行为的变化。欧美第三方多项调研显示，消费者在疫情期间线上购物比例显著增加，多数消费者表示即使疫情结束依然会选择线上购物。这些新趋势为电商提供了发展空间，但要将变化转化为机遇，出口跨境电商企业还需深入了解消费者需求并做出相应举措。

本次推介会针对疫情期间各国消费市场及消费者需求趋势进行了重点分享，提供了14大站点消费需求潜力及热卖选品推荐等实用信息，为中国卖家优化业务布局提供了有效帮助。针对欧美站点，亚马逊全球开店观察到消费者不仅防护用品的需求强劲，对个人护理、办公用品、运动、家居产品及宠物用品的购买也呈现出巨大增长。同时，疫情还引爆了企业机构买家的线上采购需求，清洁用品、劳保防护及办公教育等成为Amazon Business上的热卖商用选品。这为卖家合理把握变化，及时调整选品布局，提高销量拓展了思路。

在日本专场，会议特别邀请到当地网红参与直播，帮助卖家了解日本消费者的购买习惯及选品喜好，尤其是对“中国制造”产品的需求，助力卖家进一步发现日本市场机遇，把握“家门口”的稳健商机。针对澳洲、印度、中东、新加坡四大新站点，亚马逊一线业务专家不仅介绍了四国市场潜力，还邀请到成功卖家现场对话分享经验，提供入驻、选品及运营指南，帮助更多卖家在这些增量市场中抢占先机。

直击传统外贸发展痛点 全流程指导加速外贸转型

在疫情期间，数字经济展现出独特的优势和巨大的发展潜力，多行业的数字化转型也迎来了新一轮加速期。对传统外贸企业来说，供应链中断、大量订单退订及资金回流慢等问题在疫情期间凸显，通过数字化转型提高运营效率、进行多点布局分散风险，刻不容缓。因此，本次大会特别设立了外贸转型专场，有针对性地帮助传统外贸企业顺利开启出口跨境电商新模式。推介会还邀请到经济专家分享疫情下的宏观经济形势，帮助传统外贸企业更好地了解跨境电商发展新契机，同时还开设了出口跨境电商模式和站点介绍及实践指导环节，为想要转型的企业提供从零开始的全流程服务指导，覆盖注册、选品、运营、物流及收款等各个阶段，增进传统外贸企业对海外消费市场和电商环境的理解，支持传统贸易企业实现轻松转型。‘’亚马逊全球开店101･时代青年计划” 还可为传统外贸企业输送电商运营人才，解决企业专业人才缺失难题，提升数字化转型效率。

考虑到目前全球范围疫情尚未得到完全控制，相关用品仍存在巨大需求，本次大会设置了高需求用品专场，向卖家分享各国高需用品售卖指南及合规政策，并提供相关选品指导。此外，大会还从出口跨境电商多元业务模式及高效运营管理方面分享了解决方案。例如，针对因疫情而增长的企业和机构买家线上采购需求，卖家可以通过Amazon Business解锁新机遇，开拓新增长模式，亚马逊自有品牌项目可以为卖家提供更多的资源支持。亚马逊全球物流和库存管理方案、亚马逊全球收款及增值税合规服务等项目也将赋能卖家，帮助卖家实现一站式管理全球业务。